편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 697회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478002 기타 one moment 최인서 2026-01-05
1478001 식음료 리추얼앤코 전성용 2026-01-05
1478000 생활가전 쿠쿠홈시스 이창연 2026-01-05
1477999 생활가전 쿠쿠전자 정경미 2026-01-05
1477998 기타 미스 유 최정록 2026-01-05
1477997 생활가전 필립스

처리중

교환불가
김판곤 2026-01-05
1477996 식음료 내담대구뽈찜 한순기 2026-01-05
1477995 생활가전 한성바이오테크 박희영 2026-01-05
1477994 금융 태평양상조 장숙영 2026-01-05
1477993 유통 알리익스프레스

처리중

반품거부
김성원 2026-01-05
1477992 생활용품 쿠팡

처리중

제품취소
모영란 2026-01-05
1477990 금융 라이나생명 박소연 2026-01-05
1477989 통신 SK텔레콤 박정우 2026-01-05
1477988 기타 대한노인회 상조회 김수용 2026-01-05
1477987 건설 현대건설 김기수 2026-01-05
1477986 유통 네이버쇼핑 문수정 2026-01-05
1477985 항공·여행 참좋은여행 양홍준 2026-01-05
1477984 기타 미스유 최정록 2026-01-05
1477983 항공·여행 여기어때 여행사

처리중

취소관련
강성명 2026-01-05
1477982 유통 빈마켓 어그 윤수정 2026-01-05
1477980 통신 유튜브뮤직 피클플러스 이창현 2026-01-05
1477978 식음료 더사라상회 전유림 2026-01-05
1477974 항공·여행 아고다 이서영 2026-01-05
1477972 유통 sk스토아 공영호 2026-01-05
1477971 유통 엘루쥬 프리미엄 에스디에이 김윤미 2026-01-05
1477958 생활가전 캐리어코리아 조병주 2026-01-05
1477955 건설 현대건설 김기수 2026-01-05
1477953 생활용품 러빙코코 신초롱 2026-01-05
1477952 통신 업체

처리중

제목
익명 2026-01-05
1477951 유통 쿠팡 장선엽 2026-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.