[ 알리익스프레스 ] 판매자 물건 오배송 환불처리 지연
페이지 정보
- 작성자 : 고도현
- 조회수 : 1,227회
- 작성일 : 26-03-09 12:59:02
본문
알리에서 물건을 샀는데
잘못된 물건이 와서 환불요청을 했는데
일부 금액만 환불되고 잘못된물건은 사용을
하고 그 차익만큼만 환불처리가 된것이다.
전 그런사항을 수락한적도 없는데
벌써 처리가 되어서 나머지 금액을 환불을요청중에 있으나 처리가 한달이상 걸린다고한다.
잘못된 물건이 와서 환불요청을 했는데
일부 금액만 환불되고 잘못된물건은 사용을
하고 그 차익만큼만 환불처리가 된것이다.
전 그런사항을 수락한적도 없는데
벌써 처리가 되어서 나머지 금액을 환불을요청중에 있으나 처리가 한달이상 걸린다고한다.
첨부파일
- IMG_0083.png (370.4K) DATE : 2026-03-09 12:59:02
- 이전글비에이블스터디카페 죽전보정센터를 신고합니다. 26.03.09
- 다음글부당위약금 26.03.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.