[ 서브마켓 ] 복숭아구매후10일이상지연
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- 작성자 : 김옥선
- 조회수 : 371회
- 작성일 : 26-07-01 14:58:33
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아들이 휴가나와서 아들이 제일좋아하는 복숭아 6월20일에 급하게 주문했는데 아들 복귀날짜가 되어도 배송한다 라는말이없고
고객센타는연결안되고답답합니다 화가나네요
이제 복숭아도 싸져서 반값에 사먹을수있다는데
고객센타는연결안되고답답합니다 화가나네요
이제 복숭아도 싸져서 반값에 사먹을수있다는데
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- Screenshot_20260701_145253_KakaoTalk.jpg (373.0K) DATE : 2026-07-01 14:58:33
댓글
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.