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- 작성자 : 갤3이용자
- 조회수 : 324회
- 작성일 : 12-09-17 18:26:00
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여기올라온 갤럭시s3 올라온 글들을 읽어보고 답변드리는데요
피해자는 많은데 해결할 생각보다는 정책이 이러하니 어쩔수없다라는 식의
답변을 드셨는데 소비자 피해해결 하는곳이 해결을 안해주면
피해받은 소비자는 어디서 이 문제를 해소합니까?!
피해자는 많은데 해결할 생각보다는 정책이 이러하니 어쩔수없다라는 식의
답변을 드셨는데 소비자 피해해결 하는곳이 해결을 안해주면
피해받은 소비자는 어디서 이 문제를 해소합니까?!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으나 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.