5만원짜리 부품없어 차량운행 중지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성자동차 ] 5만원짜리 부품없어 차량운행 중지

페이지 정보

  • 작성자 : 정원기
  • 조회수 : 202회
  • 작성일 : 12-12-27 13:35:28

본문

저는 르노삼성자동차 뉴sm5, 2005년식 차량을 구매 운행하고 있습니다.
차량을 구입한지 7년 정도 밖에 안되었습니다.
차량 연료계통에서 휘발류가 누유되어 정비소를 찿았는데 부품이 없어 수리가 불가능하며 부품이 입고될때까지 화재의 위험이 있으니 운행을 중단하라는 것입니다.
부품 입고까지는 약 1개월이 소요될 예정이라 합니다

더욱더 화가 나는것은 저와 같이 연료누유차량이 상상수 있지만 삼성자동차는 이를 숨기고 있다는 사실 입니다.

삼성자동차 엔젤서비스 담당자의 이야기는 지금까지 부품을 구입하고자 하는 사람에게 약 90%는 공급을 했고, 접수된 순번대로 공급을 하자면 2013년 1월 말경이나 가능하다는 이야기니 얼마나 많은 차량이 이런문제가 발생했는지 짐작이 갑니다.

부산에 한 정비업체에서는 이 부품이 품절된지 6개월이 지났으며, 이 부품을 구매하고자 하는 사람이 줄을 서ㅗ대기하고 있다는 것입니다.
부품명은 오일뎀퍼이고 가격은 5만원정도라 합니다. 소비자는 5만원짜리 부품이 없어 몇달간 차량 운행을 정지해야 하는지 아니면 폐차를 하야하는지요?

삼성자동차는  이러한 결함이 있음에도 불구하고 화재의 위험에서 소비자의 안전은 뒷전인지 정말 화가 납니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523586 생활가전 컴닥터 황용준 12:13
1523581 항공·여행 여기어때 유정곤 12:04
1523576 식음료 친절한도그씨 고가을 11:59
1523575 휴대전화 샤오미 드투씨, 최민채 11:58
1523574 유통 홈앤쇼핑

처리중

불량교환 N
임영미 11:54
1523573 통신 인베이더스쿨

처리중

환불 규정 N
김양민 11:54
1523572 생활가전 KT알파 홈쇼핑 정경진 11:52
1523571 통신 KT 안익성 11:51
1523568 유통 다구해마켓 성규한 11:45
1523566 항공·여행 캠핑앨리스 우현주 11:40
1523564 식음료 Gs25 김상범 11:38
1523563 기타 타토아의원 동백점 김민희 11:38
1523562 기타 청호나이스(주) 플래너 김포한강지사 유묘희 11:36
1523561 건설 삼성물산

처리중

특허청 N
드투씨, 최민채 11:34
1523560 서비스 배달의민족 이수웅 11:31
1523559 통신 KT대리점 김동현 11:31
1523558 자동차 현대자동차 김경철 11:30
1523557 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이태승 11:30
1523556 통신 SK텔레콤 정한나 11:30
1523554 항공·여행 일성레저산업(주) 황병철 11:27
1523552 유통 원낚시/일산반도낚시 이승제 11:20
1523546 유통 디바이스 마트 오병창 11:17
1523544 기타 퍼즐닥터의원 박아름 11:16
1523543 기타 쿠팡 안인수 11:15
1523539 유통 알리익스프레스 임하숙 11:14
1523538 건설 삼성물산 드투씨, 최민채 11:14
1523532 기타 세탁발전소 최보병 11:08
1523530 자동차 현대자동차 김경만 11:00
1523529 유통 우리의옷장 엄나영 10:59
1523528 유통 Grix co.LTD 홍승문 10:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.