[ ] sk 요금_유령사이트
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- 작성자 : 정훈미
- 조회수 : 414회
- 작성일 : 12-05-11 18:38:30
본문
이거는 알려야 할것 같아 여기 올립니다.
2달 동안 자동이체로 16500 원씩 두번 나간상황입니다.
휴대폰 요금 소액결제로 나가길래 뭐가 싶어 봤더니 전혀이상한 곳에서 돈이 나가고있었던것입니다
이라는 p2p 같은 사이트에 제가 월정액 결제를 했다는 것입니다.
제가 그런 기억이 없거든요
아마 팝업창으로 떳을때 뭔가 이벤트 참여하러 휴대 번호를 적었거나 했던거 같기도 하고 가물가물한데
결코 결제를 누르지는 않았다고 확신합니다. 컴퓨터 많이 쓰는 직종에 종사하고있어요
암튼 중요한것은
그 업체에 전화하니 이번달은 아직 날짜가 안지나서 돈을 환불해줄수있으나 지난달꺼는 환불해 줄수 없다고 합니다.
더욱 황당한것은 그 사이트 자체가 없다는 것입니다.
www.event.co.kr
여기인데 이상한곳으로 연결됩니다. ㅠㅠ
제가 두달치를 다 받아야겠다고
sk 고객센터에 전화했더니 그 업체가 유령업체임을 알지만
우선 분쟁위원회로 넘겨서 2주후 답을 준다고 합니다.
어찌 이런 상식이 통하지 않는 ㅠㅠ 2주후 돈을 다 받으면 다행이고
우선은 이 이상한 사이트와 sk 행태로 인한 피해가 더이상 일어나지않기위해
이 상황이 많이 알려졌으면 합니다.
2달 동안 자동이체로 16500 원씩 두번 나간상황입니다.
휴대폰 요금 소액결제로 나가길래 뭐가 싶어 봤더니 전혀이상한 곳에서 돈이 나가고있었던것입니다
이라는 p2p 같은 사이트에 제가 월정액 결제를 했다는 것입니다.
제가 그런 기억이 없거든요
아마 팝업창으로 떳을때 뭔가 이벤트 참여하러 휴대 번호를 적었거나 했던거 같기도 하고 가물가물한데
결코 결제를 누르지는 않았다고 확신합니다. 컴퓨터 많이 쓰는 직종에 종사하고있어요
암튼 중요한것은
그 업체에 전화하니 이번달은 아직 날짜가 안지나서 돈을 환불해줄수있으나 지난달꺼는 환불해 줄수 없다고 합니다.
더욱 황당한것은 그 사이트 자체가 없다는 것입니다.
www.event.co.kr
여기인데 이상한곳으로 연결됩니다. ㅠㅠ
제가 두달치를 다 받아야겠다고
sk 고객센터에 전화했더니 그 업체가 유령업체임을 알지만
우선 분쟁위원회로 넘겨서 2주후 답을 준다고 합니다.
어찌 이런 상식이 통하지 않는 ㅠㅠ 2주후 돈을 다 받으면 다행이고
우선은 이 이상한 사이트와 sk 행태로 인한 피해가 더이상 일어나지않기위해
이 상황이 많이 알려졌으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하신적이 없는 사이트에서 두달째 소액결제가 이루어지고있어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.