노송가구 신고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노송가구 신고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최영석
  • 조회수 : 449회
  • 작성일 : 12-05-02 08:58:19

본문

1. 옥션을 통하여 노송가구 면피가죽쇼파 카우치를 구매하였다.

2. 카우치부근에서 약2시간 tv 를 시청한바, 허리와 엉치뼈가 아파왔다. 그후 저의 집사람도 그쪽에 않아 휴식을 취하자 허리와 엉치뼈 부분이 아팠다고 한다.
수일후 다시 그쪽에서 2-3시간 수면을 취한후 엉치뼈가 쏙 빠지는듣한 통증으로 정형외과에서 물리치료를 수일간 받고나서야 몸이 나았다.

3. 노송측에 전화를 하여 카우치 않는부근이 푹 들어가 이에 대하여 보강할것을 요구하였던바, 노송측의 배송기사라는 한 사람이 나와 저의 집사람이 상황설명을 하였던바 본사측에 연락을 하여 연락을 준다고 한후 귀하후 주일이 지나도 깜깜무소식이라 본인이 옥션편에 연락을 취하여 반품을 요구하였던바,

4. 노송에서 다시 기사라분이 나와 카우치부분이 푹 들어가 엉치뼈가 아파 병원에 치료를 받았으니 그부분에 대하여 보강을 해주던지 반품을 요구하였던바, 하는말이 외견상으로는 이상이 없다며 귀가하였다.

5. 그후 또 소식이 없어 다시 옥션을 통하여 반품을 요구하였던바,
노송측에서 하는말이 자칭 전문기사가 정검결과 외견상으로 이상이 없다며 허리가 문제가 있었던것이 아니냐, 사용을 잘못하는것이 아냐냐는등 말이 않되는 말을 늘어 늘어놓으며 짜증나는 변명이며 반품처리를 할수없다며 법적으로  처리하라는것이다.

6.사용상 엉치뼈가 아파 병원치료할정도이니 이에 대한 강력한 반품처리를 요구 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보와 유관하여 쇼파를 이용함에 있어 쇼파 하자가 아닌 개인적으로 느껴지는 불편을 이유로의 교환이나 환불은 어려워 보입니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 소파품질불량(재료의변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)의 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급 ,1년 이내 무상수리 또는 부품교환 , 1년 이내 유상수리받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519431 항공·여행 트레블로카 전성숙 2026-06-10
1519430 통신 나이스정보통신 배지영 2026-06-10
1519429 생활가전 미닉스 박상원 2026-06-10
1519428 기타 전주 한방오리촌

처리중

신발 분실 N
jt 2026-06-10
1519427 생활가전 에스로체 이기영 2026-06-10
1519426 기타 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519425 통신 코코아콜백 (어플) 유수민 2026-06-10
1519424 생활용품 나이키 예민혜 2026-06-10
1519423 기타 스마트안경원 조홍여 2026-06-10
1519422 통신 LGU+ 지연 2026-06-10
1519421 통신 구독핀 황은옥 2026-06-10
1519420 건설 니쁜스 전희경 2026-06-10
1519419 유통 바크 정선아 2026-06-10
1519418 식음료 장사의신몰 윤성달 2026-06-10
1519417 생활가전 청호나이스 윤석미 2026-06-10
1519416 생활가전 대유위니아

처리중

김치냉장고 N
박미애 2026-06-10
1519415 식음료 국대한우 최수지 2026-06-10
1519414 통신 디시인사이드 2026-06-10
1519413 생활가전 KT쇼핑라운지

처리중

주문취소 N
이상두 2026-06-10
1519412 생활용품 오드(ODE) 조은아 2026-06-10
1519411 통신 LGU+ 서문찬 2026-06-10
1519410 항공·여행 골드수푼 의료인테리어 아카데미 출업체 최민채 2026-06-10
1519409 생활가전 캐리어 강신건 2026-06-10
1519408 기타 민지콩 ㄱㄱㄱ 2026-06-10
1519407 통신 KT ㅇㅈㅇ 2026-06-10
1519406 생활가전 현대렌탈케어 박영미 2026-06-10
1519405 유통 KREAM 김선경 2026-06-10
1519401 기타 유라이크 뷰티(ulike)

처리중

화상 N
gs 2026-06-10
1519399 자동차 현대자동차 신민수 2026-06-10
1519397 생활가전 모아람

처리중

환불 N
마경협 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.