휴대폰요금폭탄맞았네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 휴대폰요금폭탄맞았네요..

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  • 작성자 : 백종원
  • 조회수 : 125회
  • 작성일 : 12-05-01 20:24:42

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제가 이번3월 중순 후반까지 겔럭시K를 쓰다(약정1년남음) 너무 잘 고장나고 않좋아서 확김에 겔러시노트로바꿨는데 안내받은 요금으론 겔럭시K기기값 포함 제가 이것저것 할인받는데 그 해택기으로 월 6만안팍으로 나온다 하였는데 이번달 요금이 10만이넘더군요....물론 제가 소액결제등 쓴게있지만 그 요금을빼도 최소 10만 안팍으로 나오는데 정말 괜이 바꿨다 생각이 들더라고요. 그래도 제가KT쪽 통신사를 오래썼는데 이런 사기적행술은 고쳤으면 좋겠네요...그래도 핸드폰은 좋아서 나름 만족하지만 30개월동안 10만원씩 낼생각을하니 정말 깜깜흡니다...다신 저같은 사례가 없었으면 합니다....휴

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당이동통신사 휴대폰의 과도한 이용요금에 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보에 앞서 해당 업체측에 문의하여 통신내역 확인하시어 요금청구에 있어 부당한 부분 확인하여 제보주시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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