서식총람 2006에서 버젼업 되면서 기존 서비스 사용중단 > 소비자 상담 게시판

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[ 비즈폼 ] 서식총람 2006에서 버젼업 되면서 기존 서비스 사용중단

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  • 작성자 : 강대용
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-12-02 13:44:03

본문

안녕하세요.

아래와 같은 경우 어떤 절차를 거쳐야 하는지 확인 부탁드립니다.

1. 비즈폼에서 대한민국 서식총람 2006 버젼을 사용하고 있음
2. 자주 사용하진 않지만 간혹 접속해서 필요한 서식을 다운 받고 있음
3. 오늘(12/2) 접속해 보니 2013년 11월 12일 부로 일방적으로 서비스를 종료한다는 메세지와 함께 서비스 이용이 중단되었고 필요시 홈페이지 회원 가입 후 사용가능하다는 메세지 임

홈페이지 등 나름대로 공지를 하고 서비스를 중단하긴 한 것 같은데
제가 억울하다고 생각하는 것은 비즈폼에서 대한민국 서식총람 2006 버젼을 만들어서 시장에 풀때는 많이 풀기 위해 이것만 있으면 정말 필수 서식은 다 사용할 수 있다고 하였으나 2013년 버젼을 새롭게 만들면서 기존 버젼을 계속 사용하는 사용자의 버젼업을 이끌어내기 위해 예전 버젼에 대한 서비스를 강제적으로 종료한 점입니다.

통상 소프트웨어는 구버젼이라고 하더라고 그 나름대로 실행해서 사용할 수 있습니다.
즉 과거의 마이크로소프트의 MS-DOS 도 현재의 컴퓨터에(스펙만 맞추면) 설치해서 사용할 수 있습니다.
기능 자체의 서비스를 중단한 것이 아니라 주변의 기기나 환경이 변해서 사용할 수 없을 뿐입니다.
비즈품에서도 서식총람을 판매하면서 같은 맥락으로 과거의 서비스는 계속 받으면서
새로운 서식은 유료 혹은 신 버젼의 서식총럄을 사용하라고 하였으면 억울하지는 않았을 것 같습니다.
이에 대한 검토 및 조치 부탁드립니다.

아래는 프로그램에 게시된 안내입니다.

 비즈폼 서식총람 서비스가 새롭게 업데이트되어 2013년 11월 12일부로 본 서비스를 종료합니다.
먼저 지금까지 비즈폼 서식총람 서비스를 이용해주신 여러분께 감사의 말씀 드리며,
앞으로 더 나은 서비스로 인사 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
서비스 종료 후에는 서식 다운로드 등 서비스 내 모든 활동이 제한됩니다.

하지만, 서식총람에서 제공해 드렸던 모든 서식은, 비즈폼사이트(http://www.bizforms.co.kr/)에서
회원가입 후 무료로 사용하실 수 있도록 제공해 드리고 있으니, 참고 부탁드립니다.

새롭게 업데이트 된 서식총람 서비스 역시 현재 비즈폼 사이트를 통해서 만나보실 수 있습니다.
이와 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 비즈폼 고객센터(1588-8443)으로 연락 주시기 바랍니다.

항상 변화를 주도하고 고객님의 편의를 위해 더욱 더 노력하는 비즈폼이 되겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 무료서식이용중 일방적으로 서비스가 종료된다는 내용으로 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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