[ CJ 영도대리점 ] 배송이 잘못되어 상품이 오지를 않아요
페이지 정보
- 작성자 : 김태은
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-10-26 12:14:21
본문
지마켓에서 상품을 주문했어요 이사한 주소를 적고 바뀐 핸드폰번호를 적어서 신청을 했는데
이게 이사전에 주소로 잘못 배달이 되었어요.
051-464-1255로 전화를 하라고 해서 택배회사에 알아보고 전화드린다고 하더라고요
근데 두시간이 넘도록 전화가 안와서 전화를 하니
지마켓에서 바뀌기 전에 전화번호를 택배회사에 줬나봐요...
당연 두시간 넘게 기다린 저는 화가 났구요..
택배회사랑 뒤늦게 연락이 된 저는 목소리가 커질수 밖에 없엇지요..근데 택배회사에서 전화를 끊어버리고요
나중에 얘기로는 그 상품은 자기는 반품을 해서 가지고 왔으니 저희랑은 상관없고 지마켓에서 알아보라고 하네요.. 기가 찹니다..지마켓에 다시 전화를 하니 받지도 않고요..어떻게 해야합니까?
카드결제는 했는데 상품은 오지를 않고 서로 나 몰랄라 하고있습니다. 택배회사번호는 051-94101295이고요 지마켓에 연락된 지금 전화를 해도 받지를 않는 연락처는 051-464-4-1255입니다.
빠른 답변 부탁드리겠습니다.
이게 이사전에 주소로 잘못 배달이 되었어요.
051-464-1255로 전화를 하라고 해서 택배회사에 알아보고 전화드린다고 하더라고요
근데 두시간이 넘도록 전화가 안와서 전화를 하니
지마켓에서 바뀌기 전에 전화번호를 택배회사에 줬나봐요...
당연 두시간 넘게 기다린 저는 화가 났구요..
택배회사랑 뒤늦게 연락이 된 저는 목소리가 커질수 밖에 없엇지요..근데 택배회사에서 전화를 끊어버리고요
나중에 얘기로는 그 상품은 자기는 반품을 해서 가지고 왔으니 저희랑은 상관없고 지마켓에서 알아보라고 하네요.. 기가 찹니다..지마켓에 다시 전화를 하니 받지도 않고요..어떻게 해야합니까?
카드결제는 했는데 상품은 오지를 않고 서로 나 몰랄라 하고있습니다. 택배회사번호는 051-94101295이고요 지마켓에 연락된 지금 전화를 해도 받지를 않는 연락처는 051-464-4-1255입니다.
빠른 답변 부탁드리겠습니다.
- 이전글한진택배 고객응대 및 물품오배송 13.10.26
- 다음글반품불가처리 13.10.26
댓글
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.