[ 메가파일 ] 웹하드 메가파일 자동결제 사기
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- 작성자 : 이상익
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 13-10-02 18:38:05
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웹하드 메가파일을 몇달전에 사용한적이 있습니다
그리고 지금까지 몇달간 사용한적이 없습니다
그런데 갑자기 금일 오후 5시 6분에 결제 메시지가 날라오는겁니다
메가파일에서 8800원 결제되었다고
인증번호가 문자로 날라와서 제가 실수로 결제한것도 아니고
결제 인증번호도 안날라오고 바로 결제확인 메시지만 날라오네요
다른 피해자분들을 찿아보니 이 업체에서 휴면 계정중 무작위로 선정하여 자동 결제를 시행하는 모양이더군요
소액결제지만 저는 개인정보가 해킹이라도 당해서 일어난 일인줄알고 정말 십년감수했습니다
이 업체에 대한 처벌이 필요합니다
그리고 지금까지 몇달간 사용한적이 없습니다
그런데 갑자기 금일 오후 5시 6분에 결제 메시지가 날라오는겁니다
메가파일에서 8800원 결제되었다고
인증번호가 문자로 날라와서 제가 실수로 결제한것도 아니고
결제 인증번호도 안날라오고 바로 결제확인 메시지만 날라오네요
다른 피해자분들을 찿아보니 이 업체에서 휴면 계정중 무작위로 선정하여 자동 결제를 시행하는 모양이더군요
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이 업체에 대한 처벌이 필요합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.