[ 쿠팡 ] 쿠팡프레시(음식관련) 배송관련
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- 작성자 : 하지율
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 26-07-14 16:29:42
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부산시 진구 개금3동 우성아파트102동 507호 저희집만 쿠팡프레시 물건이 늦게 옵니다 앞집도 새벽 2-3시에 배송되는데 물건을 바꿔치기라도 하는건지 음식물이 계속 늦게 오네요 한번은 너무 심해 반품을 신청한적이있는데 그냥 다 버리라는 답변을 받았습니다
음식이 아니라 배송과정중에 생긴사고인것같은데 배송기사 연락처를 알 수없고 위탁업체 관련해서 문제가 있는 것 같습니더 유독 저희집만 매번 이런식으로 특정지어 오래 되었습니다
음식이 아니라 배송과정중에 생긴사고인것같은데 배송기사 연락처를 알 수없고 위탁업체 관련해서 문제가 있는 것 같습니더 유독 저희집만 매번 이런식으로 특정지어 오래 되었습니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.