[ 네이버쇼핑 ] 제품을 보내지 않아요
페이지 정보
- 작성자 : 전혜진
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 26-07-10 13:16:45
본문
결재 후 제품을 보내지 않아서
판매자에게 전화하지 외국인이라면서 전화하지 말라하고 문자보내지 말라고 하네요
그리고 네이버쇼핑몰 자체에도 이런 것을 물을 곳이 없어요
제품은 결재를 했는데
제품업체에 대한 연락처가 미친듯이 찾아도 없습니다
네이버에 콜센타에 전화하면 자동응답기로 안내하고 안내에 따라가보면
이 제품업체에 대한 정보가 뜨지 않습니다
쿠팡보다 더한 것 같아요
쿠팡은 교환이라도 해 주는데
여긴 결재만 해가고 업체 관리는 안하고 소비자가 문의 할 곳 조차 없어요
첨부파일
- 네이버미배송.png (98.5K) DATE : 2026-07-10 13:16:45
- 이전글계약서 미성년자 계약 후 환불 및 1회 비용청구 후 환불 26.07.10
- 다음글환불지연 26.07.10
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.