[ 충전돼지 ] 사용하지도않은 상황 결제건, 고객센터 연결안됨건
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- 작성자 : 김지안
- 조회수 : 454회
- 작성일 : 26-06-30 16:11:54
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6월27일 롯데월드 부산어드벤처에있는 충전돼지에서 밧데리 대여를했는데 대여된칸에 밧데리가없었고,
고객센터 연락이 지속적으로 되지않음.
돈은3000원 결제가 선결제로 다되어있는 상황임.
대여한적 반납한적도없음.
3000원환불위해 고객센터연락했으나 연락안됨.
고객센터 연락이 지속적으로 되지않음.
돈은3000원 결제가 선결제로 다되어있는 상황임.
대여한적 반납한적도없음.
3000원환불위해 고객센터연락했으나 연락안됨.
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- 이전글임의로 자동이체하여 돈 빼감 26.06.30
- 다음글반품이 안됩니다 연락도 안되구요 중국사이트같아요 26.06.30
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.