쿠쿠압력밥솥의 어이없는 대응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠 압력밥솥 ] 쿠쿠압력밥솥의 어이없는 대응

페이지 정보

  • 작성자 : 김현영
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-09-24 13:25:09

본문

원빈이 선전한 블랙샤이닝 쿠쿠 밥솥 산지 3년도 채 안됐습니다 1년 좀 지나자 쇳소리가 나기 시작해서 잠잠해지기를 기다려 썼습니다
그리고 오늘 와서 보고 밥솥 뚜껑교체비용으로 89000원을 불렀습니다
아니 그돈이면 밥솥하나 사겠네요
제주변에 저와 같은 사례가 있었는데 뚜껑비용만으로 30000원이 들었다고 했습니다 저도 그 가격에 해달라니까 절대 안된다하네요 그러고도 또 이런 경우가 있어서 또 교체했다하네요 뚜껑교체로 이렇게 많은 돈이 2년에 한번씩 든다면 어쩌란말인지 싶습니다
제말은 듣는지 안듣는지 죄송하다고만 하는 쿠쿠
왜 가격은 다르며 가격이 이렇게 높이 측정되어있는지 어이가없으며 가전제품을 쓰고 소모품으로인해 2년만에 제품 쓸 수없으면 도둑들 아닙니까 왜 제가 그렇게 많은 돈을 물어가며 써야하는지..저도 제 친구와 같은 금약만 지불하게 해주십시오

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이던 밥솥의 하자로 A/S문의하셨는데 1년이 지났다며 무조건 유상처리만 가능하다고하여 매우 불쾌하셨겠습니다. 1년이 지난 시점부터 하자가 발생해 과도한 수리비가 발생하는 사례들은 유관기관에서도 안타깝게 접수하고 있는 사례들입니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534033 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-07-10
1534032 항공·여행 안토이비토 사천 최지석 2026-07-10
1534031 식음료 주식회사 번들즈 최민규 2026-07-10
1534030 생활용품 미라지가구 정원아 2026-07-10
1534029 식음료 주식회사 해담별

처리중

상품분실
서진하 2026-07-10
1534027 생활가전 삼성전자 안태현 2026-07-10
1534024 생활가전 쿠팡 이규민 2026-07-10
1534012 통신 프리티 lgu+ 알뜰폰 황명연 2026-07-10
1534008 유통 웰아이스 (네이버쇼핑) 사재용 2026-07-10
1534001 유통 폰터스부품 쇼핑몰 (현대닉스)

처리중

환불불만
김노은 2026-07-10
1534000 생활용품 브랑떼화장품

처리중

강매
표수현 2026-07-10
1533997 식음료 오뚜기 진밀면 2026-07-10
1533990 기타 위키드클로젯

처리중

상품불량
신은미 2026-07-10
1533989 항공·여행 네이버 예약 안재민 2026-07-10
1533988 생활용품 굿웨어몰 천준영 2026-07-10
1533986 식음료 서브마켓 김선희 2026-07-10
1533985 기타 아르떼 전미영 2026-07-10
1533983 기타 양양 세인트 더 스위트 유승준 2026-07-10
1533980 기타 시원스쿨 오아린 2026-07-10
1533979 서비스 솔루션

처리중

광고사기
김창수 2026-07-10
1533977 통신 나이스페이먼츠 하구호 2026-07-10
1533974 생활가전 주식회사 한의코퍼레이션 박영익 2026-07-10
1533967 유통 K알파쇼핑

처리중

반품비
김현주 2026-07-10
1533965 금융 롯데카드 윤보상 2026-07-10
1533964 기타 가연 김봉수 2026-07-10
1533963 자동차 (주)한국지엠 대흥지정서비스 오승철 2026-07-10
1533962 통신 이룰:성 김태완 2026-07-10
1533961 기타 에어비앤비 오미향 2026-07-10
1533960 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533957 서비스 미소 김지은 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.