허위매물 차량 판매후 손실은 피해자에게. 본인들은 책임 없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엔카 ] 허위매물 차량 판매후 손실은 피해자에게. 본인들은 책임 없음

페이지 정보

  • 작성자 : 김민섭
  • 조회수 : 549회
  • 작성일 : 26-05-29 17:27:47

본문

안녕하세요. 이번에 엔카를 통해 차량(K8)을 구매했습니다. 구매요청 하니, 차량 상태 확인 후 괜찮으니 입금을 하라고 하더군요. 입금을 하고 집 앞까지 오는 배송 서비스를 신청했습니다. 5.29(금) 16시경 차량을 받았습니다. 그런데 시동을 걸어보니 시동이 걸리지 않았습니다. 딜러에게 전화할 수 있는 방법은 없고 엔카에서 보증해준다고 했고 엔카에서 점검도 했다고 했는데 이게 뭐냐고 따졌습니다. 그러자 딜러가 15만원 줄테니 베터리 교체하라고 하네요. 찾아보니 최소 20만원 하네요 베터리가.. 환불 하려고 하니 이 차량때문에 가입한 제 보험비 10만원. 그리고 엔카에서 차 왔다 갔다 한 비용 청구하겠다고 합니다. 어처구니 없는게, 인천에서 여기까지 운전해오신분께 전화하니..자기도 시동 안걸려서 점퍼 쳐서 가져왔다네요. 시동도 안걸리는 차를 왜 가져왔는지도 모르겠고. 차를 사서 한번도 시동조차 걸어본적 없는데, 제가 손실액을 전액 부담해야한다는점에서 너무 억울합니다. 그리고 이 차량을 구매하기 위해 쓴 시간과 이 차를 기다린 시간 그리고 그걸 기다리다가 당한 상황이 너무 억울합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 이의제기 하시기 바라며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517132 기타 크린업24 썰프빨래방 산곡점 서정아 13:29
1517131 통신 krbysyhb( 유튜브에서 계속광고중) 정옥 13:27
1517130 기타 금천미트 이중균 13:26
1517129 유통 신세계백화점 최민채 13:25
1517128 유통 G마켓 최환오 13:24
1517127 유통 GS더프레쉬 산본프라자점 김효근 13:22
1517126 항공·여행 아고다

처리중

환불 N
윤지영 13:20
1517125 유통 브랜드모션 김덕수 13:19
1517124 식음료 국대한우 조민지 13:10
1517121 기타 모아엔트몰 아이파킹 주차 정요찬 12:56
1517117 생활용품 메디테라피 박혁 12:52
1517115 식음료 남양유업 백주열 12:51
1517114 기타 킹스샵 박세준 12:49
1517112 기타 디지털미디어센터 김종운 12:45
1517111 유통 틱톡라이브선 조수현 12:39
1517109 금융 DB손해보험

처리중

실비보험 N
황혜영 12:32
1517108 유통 정담상회 이원석 12:31
1517106 금융 DB손해보험 최부용 12:31
1517105 금융 KB국민은행 최민채 12:30
1517101 기타 막달리는 자전거(창원 가음정) 이명섭 12:29
1517100 금융 교육 제공 서비스 최민채 12:28
1517099 유통 kovo -sale.com 권오열 12:27
1517093 기타 인생푸드 천안점 한주희 12:22
1517090 생활용품 현대홈쇼핑 김수현 12:19
1517084 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 12:16
1517082 유통 Grunden

처리중

소비자 기만 N
이채빈 12:14
1517081 식음료 배달의민족 곽서윤 12:14
1517075 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 12:02
1517072 기타 8comm 최순복 11:59
1517071 기타 인포벨 황봉연 11:58
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.