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[ sk텔레콤 ] 핸드폰 보증보험

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작성자 : 한명환
조회수 : 321회
작성일 : 13-09-11 14:48:13

본문

제가 11년도11월에 군대를 갑작스럽게가게되어서 군정지를했습니다
군정지를할때 요금에대한 내용은하나도없고 처리되었다고하여서 군대갔다와서내면되는구나하고
요번에 전역을했는데 보증보험으로넘어가있더라구요 전화를해보니까 제주소로 우편물을보냈다는데
저는 혼자살다가 입대를해서 핸드폰가입당시주소에 아무도살고있지않습니다
전역후 사업을하려는데 신용기록이남는다고해서 5 년이나간다고.. 돈내라고하는우편은 본인이보라고보내는것아닌가요??
sk에서는 가족이라도봤어야한다는데 그건본인보라고보내는건데 말이되지않습니다
저는분명히 군대간다고 서류를 제출했는데 국방부로보내는게맞지않나요??
보증보험측에서는 sk에서 말한번이면 기록제거가된다는데 sk는제맘대로하라는식이네요
현제 보증보험에 70만원가랑 잡혀있는데 이걸내면 제가인정하는게되니까 안내고있습니다
돈을안내고싶다는게아닙니다 제가쓴 핸드폰인데 당연히내야죠 근데 sk측에서 기록을왜안지워주는지모르겠습니다
어떻게해야하나요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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1527523	생활용품	대성셀틱에너시스	처리중 환불안해줍니다 본인들실수에 저보고 책임지라네여 N	문희철	10:02

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