수리 교환이 안되는 제품 환불을 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 이마트 ] 수리 교환이 안되는 제품 환불을 해주지 않습니다.

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  • 작성자 : 박근수
  • 조회수 : 299회
  • 작성일 : 25-10-16 12:34:28

본문

2004. 7. 12.구입한 위니아 일반세탁기 wwf21hew 가 통세척 기능이 고장난 상태였고, 세탁시  보푸라기로 인한 세탁불량으로 2025. 6월경부터 수리 의뢰하였으나 수리기사가 2회 방문후 수리 및 교환이 불가하다고 하며 세탁기를 회수해 갔으나 현재까지 환불해주지 않고 있습니다.(구입자는 고발자의 배우자 010-9626-8181)

고발내용
이마트 대구 만촌점에서 구입할 당시 위 세탁기 제조회사 위니아 회사는 법정관리 상태였으나 고객에게 판매 당시 법정관리 상태인 회사의 제품이라는 사실을 고지하지 않았으며 고장이 생기면 수리 교환을 해주거나 수리교환이 되지않을 경우 환불해준다는 고지를 하지않고 판매하여 소비자를 기만하고 손해를 입게한 사실이 있습니다. 이에 처벌과 배상(환불)을 원합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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