[ 붐비네옷가게 ] 환불규정 미준수
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- 작성자 : 김희수
- 조회수 : 189회
- 작성일 : 25-08-29 10:57:08
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8월 13일에 신발 두종류 두켤레를 같은 사이즈로 주문해 27일에 받고 방에서 신어봤는데 한종류의 신발이 걸을때마다 오른쪽이 벗겨져 도저히 신을수가 없어 문제있는 종류의 신발만 반품 요청하였으나 판매자에게 거절당했습니다.
이후 전자상거래법17조 7일이내 환불해줘야 한다는 규정을 얘기했더니 그 이후로 연락무시 답이 없어 고발합니다
업체정보 붐비네옷가게
이후 전자상거래법17조 7일이내 환불해줘야 한다는 규정을 얘기했더니 그 이후로 연락무시 답이 없어 고발합니다
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- Screenshot_20250829_100455_NAVER.jpg (449.3K) DATE : 2025-08-29 10:57:08
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.