불량품 환불 및 교환 안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ 옷잘입는멋남 ] 불량품 환불 및 교환 안해줌

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작성자 : 조이태
조회수 : 200회
작성일 : 25-07-17 11:15:54

본문

1차 신발 안감 찢어짐으로 교환하고
2차 신발 바닥 고무 퇴어나옴 및 깔창 찢어짐으로
교환 신청했는데 ᆢ 한번 교환했다고 안된다 함

업체번호 010 7788 4355

첨부파일

20250717_110933.jpg (2.2M) DATE : 2025-07-17 11:15:54

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-07-17 17:02

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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1533898	생활용품	스테니	처리중 냄비가 폭탄 N	최현서	11:43
1533897	식음료	세븐일레븐new wave 중계점	처리중 소비자 기만 속임 N	조슬기	11:40
1533896	금융	삼쩜삼	처리중 종합소득세 중복신청 N	채정우	11:39
1533895	생활가전	LG전자	처리중 제품불량처리지연및불성실 N	한상현	11:35
1533894	자동차	테라팩토리 주식회사	처리중 a/s 불가판정 N	윤대현	11:33
1533893	생활용품	수선집	처리중 수선후 오염 N	양미란	11:28
1533892	기타	mage productionn	처리중 환불 N	이수경	11:27
1533891	유통	식스앤투쇼핑	처리중 환불지연 N	김영규	11:26
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1533888	기타	크리드제이	처리중 웨딩드레스 취소로 인한 환불 분쟁(가봉일이 임박하여 빠른 처리가 필요합니다) N	고정민	11:25
1533887	자동차	카팩토리 수원점	처리중 터무니없는 견적 증액과 이후 대처 미흡 N	최광수	11:19
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1533884	유통	신데렐라	처리중 과대반품비용청구 N	정연화	11:17
1533883	식음료	김소형발효	처리중 오미자 음료가 갈색 N	김미화	11:16
1533882	유통	커피카페	처리중 제품 구매 후 불량의심으로 문의했으나 차단함 N	김동즌	11:11
1533881	생활가전	잉크전산	처리중 구입 4개월 만에 반복 고장 4차 수리… 회사 업무 마비, 끝까지 소비자 책임이라 합니다 N	박한솔	11:08
1533879	유통	서브마켓	처리중 물건 못받음 N	김진희	11:06
1533875	통신	유한회사해피윤	처리중 통신판매업체로서 소비자에 사기 N	진봉모	11:02
1533874	기타	드럼창고	처리중 현금 결재후 물건 배송 미룸 N	정종민	11:01
1533873	자동차	기아자동차 한일대리점	처리중 억울한 상조가입..상조가 아닌 제품 렌탈 이었습니다 N	정광수	10:59
1533872	기타	병원약	처리중 부작용약 N	김현경	10:58
1533871	기타	럭스유	처리중 업체환불불가 N	지아	10:57
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1533868	기타	밥심가득(한식부페)	처리중 에어컨 수리비 과다창구건 N	박영진	10:54
1533867	식음료	히어젠	처리중 환불 N	강다예	10:41
1533864	식음료	서브마켓	처리중 물건도착도안되고 환불처리도 미처리에 고객응대 전혀안됨 N	장숙진	10:38
1533862	기타	개인	처리중 에코딕 동력분무기 AS 불만건 N	이민기	10:36

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1533900

생활가전

홍진테크

처리중

AS 업체 통화가 안됩니다 N

김선희

11:48

1533899

유통

Zicuobar com (lian supply chain co.ltd)

처리중

전혀 다른 품목이고 사이즈도 다릅니다 N

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처리중

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식음료

세븐일레븐new wave 중계점

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1533896

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삼쩜삼

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LG전자

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기타

mage productionn

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하이얼 와인 냉장고

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서브마켓

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장숙진

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기타

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이민기

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