배송대행물품이 파손돼서 파손시 책임을 지지않는다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

[ 모당 ] 배송대행물품이 파손돼서 파손시 책임을 지지않는다고 합니다

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작성자 : 고재경
조회수 : 320회
작성일 : 25-05-25 08:23:21

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서랍장을 배송대행 시켰는데 군데군데 부서진곳이 있고 서랍손잡이도 하나 없어져서 왔는데 파손시 책임을 지지 않는다고 적어놨습니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-05-25 17:29

배송받으신 상품의 파손으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527057	생활용품	zt-krshop	처리중 환불안해줌 N	유미영	11:44
1527051	유통	네이버쇼핑	처리중 환불 약속까지하고 한달이상 끌고 있습니다. N	강승미	11:37
1527048	유통	서브마켓	처리중 서브마켓 유령회사 아닌가요? N	이현아	11:32
1527045	건설	남울산 노르웨이숲 아파트	처리중 남울산 노르웨이숲 무조건 환매 특약분양 피해사고 N	안순자	11:27
1527044	항공·여행	Kbus(케이버스) 동부하나리무진	처리중 결제완료된 상품(소비자의 확정) 문자통보로 일방 취소, 여행사의 확정 상품 취소불가 통보함. N	박민경	11:20
1527043	생활가전	대진열쇠(김포)	처리중 설치한후 고장났는데 거부함 N	정동희	11:20
1527042	생활가전	코웨이	처리중 렌탈 계약기간 불일치 N	공수임	11:19
1527036	유통	해외직구점빵	처리중 상품정보와 다른 상품 배송 후 반품 취소 처리 안해줍니다. (고액의 반품 비용 요구) N	이재선	11:13
1527035	유통	쿠팡	처리중 교환 반품 할인쿠폰 N	유선화	11:11
1527034	생활용품	NICE정보통신(주)02-1661-0808	처리중 2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N	오염미	11:09
1527033	기타	유앤아이피부과인천검단	처리중 적립금으로 넣은돈을 수수료를 제외하고주겠다고하네요 N	지선영	11:07
1527032	유통	쿠팡	처리중 자전거불량 N	서인석	10:59
1527031	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고 합니다 N	고재훈	10:57
1527030	통신	SK텔레콤	처리중 Skt 정원대리점 명일점 개통 피해 N	김병권	10:56
1527029	생활용품	NINE GRAB(나인그랩)	처리중 배송지연반품처리 배송비소비자에게부담 N	강민희	10:56
1527028	기타	카카오톡	처리중 카카오T 종일 주차권 이용 안내 미흡으로 인한 소비자 피해 N	이현석	10:49
1527027	생활용품	더그레이트에디션	처리중 환불불가 N	최승이	10:48
1527026	생활용품	SSG	처리중 유통기한 임박상품 N	전혜윤	10:37
1527024	생활용품	레스트 침대	처리중 침대 프레임 불량 발송 N	조용진	10:32
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1527021	기타	쿠팡	처리중 삼성정품 아닌 상품을 정품으로 판매 N	윤정화	10:08
1527020	유통	그린테크라이프	처리중 사기로 환불 요청했는데 답변이 없습니다 N	최민영	10:05
1527019	생활가전	아이닉	처리중 청소기 주름관 찢어짐 N	신동진	10:04
1527018	기타	허그맘 직영 안산점	처리중 매장 폐업 환불 미조치 N	김지혜	10:01
1527017	휴대전화	삼성전자	처리중 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	09:59
1527016	기타	쿠팡	처리중 쿠팡에서 일방적으로 계정을 막고 구매한 물품을 보내지도 않고, 환불도 안해주고, 전화 돌려막기만 하고 있음. N	성모자애복지관	09:58
1527015	식음료	뉴트라코스	처리중 정기적으로 카드로 한달에 한번결재 N	진명화	09:57
1527014	휴대전화	삼성전자	처리 삼성전자 패스티벌 신고합니다 N	고재훈	09:55
1527013	금융	카카오페이	처리중 애플계정 해킹 후 카카오페이 무단결제 환불요청 바람 N	신슬기	09:53

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1527057

생활용품

zt-krshop

처리중

환불안해줌 N

유미영

11:44

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유통

네이버쇼핑

처리중

환불 약속까지하고 한달이상 끌고 있습니다. N

강승미

11:37

1527048

유통

서브마켓

처리중

서브마켓 유령회사 아닌가요? N

이현아

11:32

1527045

건설

남울산 노르웨이숲 아파트

처리중

남울산 노르웨이숲 무조건 환매 특약분양 피해사고 N

안순자

11:27

1527044

항공·여행

Kbus(케이버스) 동부하나리무진

처리중

결제완료된 상품(소비자의 확정) 문자통보로 일방 취소, 여행사의 확정 상품 취소불가 통보함. N

박민경

11:20

1527043

생활가전

대진열쇠(김포)

처리중

설치한후 고장났는데 거부함 N

정동희

11:20

1527042

생활가전

코웨이

처리중

렌탈 계약기간 불일치 N

공수임

11:19

1527036

유통

해외직구점빵

처리중

상품정보와 다른 상품 배송 후 반품 취소 처리 안해줍니다. (고액의 반품 비용 요구) N

이재선

11:13

1527035

유통

쿠팡

처리중

교환 반품 할인쿠폰 N

유선화

11:11

1527034

생활용품

NICE정보통신(주)02-1661-0808

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2027년 6월16일 브라3종 네이브페이로 구매 했는데 제품이 발송되지 않고 연락이 안되요. 취소 요청이 안… N

오염미

11:09

1527033

기타

유앤아이피부과인천검단

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지선영

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삼성전자

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쿠팡에서 일방적으로 계정을 막고 구매한 물품을 보내지도 않고, 환불도 안해주고, 전화 돌려막기만 하고 있음. N

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정기적으로 카드로 한달에 한번결재 N

진명화

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삼성전자 패스티벌 신고합니다 N

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카카오페이

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신슬기

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