[ 네이버쇼핑 까사미아입점 (마켓비) ] 불량상품 반품지연
페이지 정보
- 작성자 : 이부영
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 25-04-11 15:02:07
본문
네이버쇼핑내 까사미아(마켓비)에서
의자를 구매했으나 제품불량으로
조립을 할 수없어 반품을 요청했지만
전화 카톡도 불가하고 불량부분을
사진까지 찍어 보냈지만 반품을
해 주지 않고 있습니다. 소비자를
우롱하는 까사미아 입점 업체 마켓
비를 엄중하게 문책하셔서 조속한
반품진행을 도와주시기 바랍니다.
의자를 구매했으나 제품불량으로
조립을 할 수없어 반품을 요청했지만
전화 카톡도 불가하고 불량부분을
사진까지 찍어 보냈지만 반품을
해 주지 않고 있습니다. 소비자를
우롱하는 까사미아 입점 업체 마켓
비를 엄중하게 문책하셔서 조속한
반품진행을 도와주시기 바랍니다.
첨부파일
- 1742462324924.jpg (393.9K) DATE : 2025-04-11 15:02:18
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.