[ 전국5대이가교동짬뽕 ] 사장님 나빠요
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- 작성자 : 전우승
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 25-01-31 16:33:23
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밥을 먹기 위해서 점심에 혼자 중식당을 갔습니다. 일단 거기는 부부가 운영하고 주방일을 남편이 하는 것으로 알고 있습니다.우선 들어가서 짬뽕하나를 주문하고 두입을 먹고 씹는데 뭔가 딱딱한게 씹히고 맛이 너무 쓰고 토할 것 같은 맛이 올라와서 뱉고나서 확인해보니 담배꽁초 필처부분이 들어가있더라구요. 손님이 조금 있어서 사장님께 조용히 말씀 드렸더니 죄송하다는 사과는 커녕 이게 왜 들어갔지 하면서 주방에 남편에게 이게 왜 들어가냐며 남편은 나도 모른다 뭐 어디서 들어갔겠지? 이런식으로 말만하고 저에겐 뭐 이렇다 저렇다 말도 안하더라구요 그래서 입을 헹구고 나가려고 카운커 앞에 서있는데도 다른손님들 주문 계산만 하시면서 말을 안하더라구요 그래서 그때 화가 너무나서 따졌더니 그제서야 한숨 푹 쉬시면서 아 죄송해요 그래서 다시 만들어 준다고 했잖아요 하면서 오히려 저에게 화를 내더라구요, 어이가 없어서 할 말을 잃었습니다. 경황이 없어서 입에서 뱉고 바로 사진을 못찍었구요. 나와서 다시 가게 들어간 다음에 꽁초 드린거 달라고 하고 그자리에서 우선 사진 찍고 그 꽁초는 보관하고 있습니다.
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- KakaoTalk_20250131_163219286_01.jpg (545.4K) DATE : 2025-01-31 16:33:27
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.