쿠쿠 제습기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 홈쇼핑 ] 쿠쿠 제습기

페이지 정보

  • 작성자 : 김성건
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 13-07-04 22:28:44

본문

얼마전 현대 쇼핑몰에서 쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
집이 지층이라 공기청정기가 또한 필요해
공기청정기능이 되는제습기를찾다가 현대 홈쇼핑에서 광고를 보고
구매할려고 전화하니 상담원이 통화중이라 광고는 끝나고
어쩔수 없이 현대 홈쇼핑 홈페이지에 회원 가입을 해서
쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
물론 구입하기전에 제가 살 모델과  옆에 두개의동영상 (공기청정기능까지라는 문구)
쿠쿠제습기 공기청정까지라는 문구와 함께 동영상창이 나오더라구요
보고  고민끝에 구매 했습니다.
전 직장이 늦겠까지 일하는곳이라 밤 늦게야  집을 들어오는데
사용 설명서 볼시간도 없이 그냥 믿고 사용했는데
사용 설명서를 자세히 보니 이건 디자인과 올해 출시된
모델 색상은 다 같은데 공기청정기를 기능이 없는 모델이라고 하시더라고요
그래서 아니 광고보고 구매하거라고 하니깐 이건 그냥 제습만
되는거라고 하시는데 이미 사용하시거라 교환이 안되다고 하네요
보통 일반적으로 광고보고 모델 디자인 가격도 같은데
어떤건 제습기만 어떤건 공기청정기는까지 되는제품이라는데
그럼 사기 아닌가요~ 허의광고 과대광고 아니예요 누가 알아요 공기정화기능이
다 되는거라고 광고했놓고 다른 모델로 보내주면 모르죠
모델 NO도 비슷하고 또 제가 구매할때 옆에 동영상에서 공기청정기능까지된다고 나와있었어 당연히 산건데
제가 환불도 아니고 그냥 공기청정기능이 되는걸로 바꾸고 싶은데
그런데 홈쇼핑에서는  쿠쿠 센터에 연락해 보라하고 쿠쿠센터는 홈쇼핑에 전화해보라고 하고
정말 사기당한 기분입니다. 그냥 교환만 할생각이 였는데 계속 어쩔수없다고 고객이님 실수라고 하고
한번 보세요 현대 홈 쇼핑에서 쿠쿠 제습기 보시면 다~ 공기청정된다고 동영상까지 나오는데 ~
당연히 되는줄 알고 사죠! 정말 억울합니다. ㅠㅠ
날씨 더우신데 이런 부탁 드려 죄송합니다.
도와주세요! 무슨 방법없을까요!  부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526493 유통 인블루 허지원 11:42
1526492 식음료 카카오톡 선물하기 김동환 11:41
1526491 생활가전 쿠쿠전자 정우민 11:41
1526490 유통 바이탈스코프(주) 강진희 11:40
1526489 유통 레모너리

처리중

과대포장 N
오승현 11:38
1526488 생활가전 디클펫 드라이룸 조보란 11:37
1526487 서비스 피망 문현진 11:32
1526486 기타 미용기기(주)심지 원미경 11:30
1526485 생활용품 대림바스 장석호 11:30
1526484 생활가전 삼성스토어 화순 송민경 11:28
1526483 통신 LGU+ 김가이 11:28
1526479 생활가전 LG전자 정우경 11:22
1526478 유통 미닉스 윤재훈 11:20
1526476 식음료 온라인판매 데일리팜 김건 11:16
1526475 기타 익명제보도 허용합시다 나그네 11:16
1526474 유통 서브마켓 정한나 11:12
1526473 기타 작심스터디카페 반곡점 김남희 11:09
1526469 금융 흥국화재 허정원 11:02
1526466 생활가전 풀무원 장은하 11:00
1526461 유통 유한회사 보즈예 김현태 10:57
1526450 생활용품 주식회사코스미 문지원 10:51
1526438 기타 무직 양해열 10:45
1526437 기타 작심스터디카페 반곡점 김남희 10:45
1526430 기타 해듬오케이 김백엽 10:41
1526428 생활가전 미닉스 장지은 10:41
1526422 생활가전 쿠쿠전자 ㄱㅇㅈ 10:35
1526421 기타 해듬오케이 김우건 10:33
1526419 유통 알리

처리중

알리 환볼 N
조경환 10:29
1526418 유통 롯데온 박인순 10:29
1526413 기타 마카콜택시 삼척시민 10:25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.