옵티머스G프로 액정비용 부당청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 옵티머스G프로 액정비용 부당청구

페이지 정보

  • 작성자 : 심연진
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-05-23 19:56:36

본문

옵티머스G프로를 4월말경에 구입을 하고 사용한지 2주일도 안돼서
작동도 잘안되고 자꾸 핸드폰을 켜면 비정상적인 작동으로 다시 재로그인이 되고
액정에도 살짝 금이 가있습니다.
엘지본사로 전화를 했더니 A/S센터를 방문하라고 합니다.
그래서 토요일로 예약을 잡고 방문했는데…
휴대폰 액정에 금이 가있는거니까 수리비 15만원을 내라고 합니다.
너무 어이없고 억울하고 황당합니다ㅜㅜ
비용부담을 해야 된다고 하시는 기사님께 계속 부탁하고 또 부탁하고 간절하게
계속 부탁드렸는데도 무조건 절대 안된다고만 합니다.
그리고는 죽어도 안된다고 꼭! 돈을 내라고만 하시네요.
너무 불친절하시고 계속 인상 찌푸리시더라구요ㅜㅜ
터치가 먹통이 계속 심합니다.  인터넷에 알아보니 옵티머스G프로 사용자들은
거의 다들 액정에 금이가서 1회에 무상수리를 받았다고들 합니다.
근데, 왜하필 강동센터는 15만원을 요구하는건지 너무 억울하고 분합니다.
더군다나 강동센터 팀장이라고 하시는 조한철분은 이상열 기사님과 똑 같은 말만
되풀이 하시고 계속 안된다 죽어도 안된다 돈을 내야한다고만 하시냐구요.

만약 본인이 이런일을 당했다해도 과연 15만원을 지불했을까요????
정중히 부탁드렸는데도 계속 똑 같은 답변만 하십니다.
고객에 입장에서 서로가 좋은 방법으로 처리할 생각은 전혀 안하시고요.
액정에 금이 가있는것 때문에 기기가 고장날까봐서 사용을 못하고 있어요ㅜㅜ
어서빨리 이 억울함을 헤아러 주셔서 무상처리 또는 제가 옵티머스G프로를
사용함으로서 계속 피해를 보고 있으니 환불처리 받을 수 있도록 부탁드립니다.
968,000원의 값어치가 전혀 없습니다.
너무 너무 돈 아깝고 후회막심합니다.

터치먹통
팝업메뉴 사용안됨
화면멈춤
문자수신버그심함

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533960 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533957 서비스 미소 김지은 2026-07-10
1533956 기타 루나스타라이트 김보영 2026-07-10
1533955 생활용품 유엠 You-m 이지현 2026-07-10
1533954 통신 오픈ai opco,llc 김진민 2026-07-10
1533953 생활가전 삼성전자 조용현 2026-07-10
1533952 생활가전 씨던까사 천유림 2026-07-10
1533951 기타 크린토피아 김해공항점

처리중

세탁물 손상 N
이하나 2026-07-10
1533950 생활용품 데코라인 김민서 2026-07-10
1533949 통신 (주)딜라이브 2026-07-10
1533948 기타 이수세탁 김송하 2026-07-10
1533947 식음료 (해운대 과일왕 송사장) 서브마켓 정다운 2026-07-10
1533946 유통 케이스티파이 김송 2026-07-10
1533945 기타 홍대 퍼스트 아카데미 신지은 2026-07-10
1533944 자동차 테슬라 이종숙 2026-07-10
1533943 식음료 서브마켓 서브마켓피해자 2026-07-10
1533941 유통 니쁜스(피아솜통상)

처리중

쇼핑몰 환불 N
조소연 2026-07-10
1533940 기타 오아시스 카워시 대구유천점 허주원 2026-07-10
1533939 생활가전 롯데하이마트 단구점 함종각 2026-07-10
1533938 기타 데자뷰메디스캔잠실점 엄기금 2026-07-10
1533937 유통 네이버쇼핑 전혜진 2026-07-10
1533936 기타 업페이즈

처리중

환불지연 N
한수연 2026-07-10
1533935 생활가전 코웨이 김유성 2026-07-10
1533934 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 2026-07-10
1533933 기타 베낌터 유지희 2026-07-10
1533932 생활용품 블레스샵 박세아 2026-07-10
1533931 기타 미닉스 이승선 2026-07-10
1533930 휴대전화 애플 강유석 2026-07-10
1533929 유통 주식회사 번들즈 서브마켓 오유미 2026-07-10
1533927 기타 인마이백쇼핑몰 김희연 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.