[ sk브로드밴드 ] sk 에 너무 실망감 에대해 글적어 봅니다
페이지 정보
- 작성자 : 김동석
- 조회수 : 355회
- 작성일 : 13-02-25 11:53:56
본문
sk브로드벤드 인터넷과 전화 를 이용하는 고객입니다 2012년 3월부터 인터넷과 전화가 끈겨서 as센터에 전화를 해서 기사님이방문을 했습니다 그때 제가없고 어머님이 계셧는데 그때는 컴퓨터는 바이러스 라고
하고 집전화는 다고쳤다고 했습니다 근데 나중에서 어머님과 아버님은 인터넷을 모르고 전화가 안된다고
또 저에게 말을 하더라고요 저도 일하느라 인터넷을 못하는사황이었구요 그래서 8월에 인터넷도 안되고
전화도 안되고 해서 8월에 불렀습니다. 그리고 또 집에서 그래도 전화가 안된다고하더라고요 그래서 2012년
10월 부터는 제가 좀쉬느라 인터넷을 많이 해야하는상황이었습니다 근데 인터넷이 자꾸 끈기더라구요
그래서 10월 부터 지속적으로 106번과 기사님한데 전화를드렸습니다 기사님방문만 20번이 넘었구요
근데 이제와서 기사님과 106번 실장이라는 사람과 그러더라구요 위약금 은 sk에서 부담해줄테니 그냥 인터넷을 해지 하라고 하더라고요 그리고 제가 3년 계약인데 1년을 고장난걸로쓰고 이제 2년5개월 을썻습니다
이제 7개월 정도 남았는데 위약금만 받고 해지하기 가 열이받아서 그렇습니다 어떻게해야할까요
그리고 못고치겟다고 빨리라도 말했으면 저도 아무말안합니다 이렇게 다고쳤다는 씩으로 가다가 이제와서 끈으라고 하니 열이받고 제생각에 1년 동안 고장난 인터넷을 지금까지 썼다는게 열이받아서 글을올립니다 정말 타회사도 그런지모르겟지만 sk너무 짜증나고 싫습니다 이상황을 어떻게 해야할까요,,,
답좀해주세요..ㅠㅠ
하고 집전화는 다고쳤다고 했습니다 근데 나중에서 어머님과 아버님은 인터넷을 모르고 전화가 안된다고
또 저에게 말을 하더라고요 저도 일하느라 인터넷을 못하는사황이었구요 그래서 8월에 인터넷도 안되고
전화도 안되고 해서 8월에 불렀습니다. 그리고 또 집에서 그래도 전화가 안된다고하더라고요 그래서 2012년
10월 부터는 제가 좀쉬느라 인터넷을 많이 해야하는상황이었습니다 근데 인터넷이 자꾸 끈기더라구요
그래서 10월 부터 지속적으로 106번과 기사님한데 전화를드렸습니다 기사님방문만 20번이 넘었구요
근데 이제와서 기사님과 106번 실장이라는 사람과 그러더라구요 위약금 은 sk에서 부담해줄테니 그냥 인터넷을 해지 하라고 하더라고요 그리고 제가 3년 계약인데 1년을 고장난걸로쓰고 이제 2년5개월 을썻습니다
이제 7개월 정도 남았는데 위약금만 받고 해지하기 가 열이받아서 그렇습니다 어떻게해야할까요
그리고 못고치겟다고 빨리라도 말했으면 저도 아무말안합니다 이렇게 다고쳤다는 씩으로 가다가 이제와서 끈으라고 하니 열이받고 제생각에 1년 동안 고장난 인터넷을 지금까지 썼다는게 열이받아서 글을올립니다 정말 타회사도 그런지모르겟지만 sk너무 짜증나고 싫습니다 이상황을 어떻게 해야할까요,,,
답좀해주세요..ㅠㅠ
- 이전글너무어이없는..... 13.02.25
- 다음글SKT텔레콤은 고객한테 피해를 주고 보상은 못한다고 한다. 4번째 글을 올립니다. 13.02.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.