광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데 백화점 ] 광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요

페이지 정보

  • 작성자 : 임선희
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 13-01-13 23:07:24

본문

답변은 잘 받아보았습니다.
그런데 아직까지  백화점측에선 아무 연락도 오지 않고 있습니다.
어떻게 보상 받아야 하는지 모르겠습니다.
신발 옆쪽은 떨어지지도 않았었고 수선 맡길때 옆쪽은 요청도 하지 않았습니다.
그런데 옆쪽까지도 본드칠이 덕지덕지 되어있고 상판이 불규칙적으로 줄어들어 있습니다.
어떻게 보상 받아야 할지 구체적으로 조언해 주세요
수고하세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)을보내서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525417 서비스 NC소프트

처리중

작업장피해 N
우경선 2026-06-22
1525412 생활용품 LITTLE BLACK 리틀블랙 문성희 2026-06-22
1525409 휴대전화 에코폰 부산 남포점 김회훈 2026-06-22
1525405 기타 세이브택스 김해균 2026-06-22
1525402 금융 APS(정책자금 컨설팅 업체)

처리중

환불 불이행 N
김용권 2026-06-22
1525392 기타 다이트한의원 서은영 2026-06-22
1525391 생활용품 바이헬렌

처리중

환불미루기 N
정은채 2026-06-22
1525390 기타 신속플레이스 임소미 2026-06-22
1525386 유통 쿠팡 최소진 2026-06-22
1525381 생활가전 에코존선진종합(김성운) 우영석 2026-06-22
1525380 기타 GS25 공식스토어 윤지혜 2026-06-22
1525377 생활가전 필 모아 김일규 2026-06-22
1525376 생활가전 교원(테팔 커피머신) 박병구 2026-06-22
1525375 생활용품 금강제화

처리중

샌들 N
정매희 2026-06-22
1525374 식음료 카카오톡딜 돌코리아

처리중

배송지연 N
최윤석 2026-06-22
1525373 항공·여행 아고다 이예린 2026-06-22
1525372 생활용품 무신사플랫폼 낫유어로즈 브랜드

처리중

환불불가 N
이영주 2026-06-22
1525371 생활용품 29cm(프리그) 김은진 2026-06-22
1525370 생활가전 세스코 최수희 2026-06-22
1525366 식음료 컴포즈커피

처리중

소비자 기만 N
오용석 2026-06-22
1525365 식음료 백년뒤앤 김경은 2026-06-22
1525364 항공·여행 NOL(야놀자) 김재하 2026-06-22
1525359 유통 수원 스타필드 김태은 2026-06-22
1525357 기타 세종시 메종드 블랑쉬 (커튼업체)

처리중

커튼 불량 N
이병섭 2026-06-22
1525355 생활용품 티렌토가구 방석주 2026-06-22
1525351 생활용품 ZARA 임정희 2026-06-22
1525348 기타 그린테크라이프 배우리 2026-06-22
1525346 생활용품 원수이롱푸전자상거래유한회사 김태배 2026-06-22
1525343 생활가전 한국 led전광 송성미 2026-06-22
1525341 생활가전 (주)하람앤 커뮤니티 조한묵 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.