[ 동부3셀프주유소 ] 자동차 기름주유시 호수 연결부에서 기름 유출
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 369회
- 작성일 : 26-01-18 15:15:26
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주유소에서 자동차 주유기 개방후 넣는것과 동시에 연결호수에서 기름이 누출되어 직원을 불러 설명
직원이 다시 주유기에 기름을 넣어보더군요 직원에게 연결부에서 줄줄 흐르는 기름값은 어떻게 할것이냐고 물어니 직원 말 기름이 바닥에 떨어지면 얼마나 떨어 졌냐고 하며 계산하고 다른 곳으로 가라고 하여 항의 또 다른 직원 확인 줄줄 세고 있는것 확인 계산은 저에게 다 하고 다른곳에서 기름 넣어라고 합니다 직원들이 돌아가면서 확인한 기름5.837L에 대한보상을 이야기 하니까 차에 조금은 들어갔다며 보상을 못해준다고 합니다 이게 말이 됩니까?
직원이 다시 주유기에 기름을 넣어보더군요 직원에게 연결부에서 줄줄 흐르는 기름값은 어떻게 할것이냐고 물어니 직원 말 기름이 바닥에 떨어지면 얼마나 떨어 졌냐고 하며 계산하고 다른 곳으로 가라고 하여 항의 또 다른 직원 확인 줄줄 세고 있는것 확인 계산은 저에게 다 하고 다른곳에서 기름 넣어라고 합니다 직원들이 돌아가면서 확인한 기름5.837L에 대한보상을 이야기 하니까 차에 조금은 들어갔다며 보상을 못해준다고 합니다 이게 말이 됩니까?
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- 1768716870997.jpg (1.8M) DATE : 2026-01-18 15:15:33
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.