자동 수지침관 다시 문의 드립니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 자동 수지침관 다시 문의 드립니다.

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  • 작성자 : 이민우.
  • 조회수 : 351회
  • 작성일 : 12-04-27 15:49:08

본문

안녕하세여.
몇일전에 문의드렸던 사람 입니다.
제가문의드린 내용은
제가 옥션에서 자동수지침관을 구입했는데.
걸림현상이 생겨서 수리를 받았는데.
수리후에도 같은 현상이 발생합니다.
수리를 의뢰한곳에서 쪽지 답변이왔는데.
"침이 걸리면 침을빼고 사용하세여.쓰다보면 한두번씩은 걸립니다"라고
수리한 제품하구 쪽지가 왔습니다.
이말은 제품에 문제가 있다는걸 인정한다는말 아닌가여???
그래서 판매처인 옥션에 반품 요청하니깐 안된다고 합니다.
그리고 물건을 보내주는 청훈메디 에도 반품 요청하니깐 안된다고 합니다.
두곳모두 수리한곳에다 다시 예기해보라고 합니다.
근데 제입장은 수리한곳에서 문제가 있다고하면
판매처에서 반품해주는게 당연한거아닌가여?
제가 어떻게하면 될까여???


옥션아이디는...7482853 이구  구입은 4월 8일 입니다.
구입한 제품은 자동 수지침관 입니다.
금액은 약 5만정.핸드폰 결재하였습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다.  그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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