부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 1,518회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1479610 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-11
1479609 기타 짐박스피티니스 어린이대공원점 이영필 2026-01-11
1479608 기타 압구정언니 송은경 2026-01-11
1479607 통신 쓰리백/(주)이지텍 유오근 2026-01-11
1479606 유통 sangcheon 이의숙 2026-01-11
1479588 생활가전 LG전자 양준영 2026-01-11
1479587 항공·여행 대성투어고해진여행사 이 종국 2026-01-11
1479586 식음료 푸르네마트 운정점

처리중

계산 실수
이안 2026-01-11
1479585 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-11
1479584 건설 현대건설 김기수 2026-01-11
1479583 기타 빈티지 라빈스 구본명 2026-01-11
1479579 기타 주식회사 더 청운 구본명 2026-01-11
1479576 생활가전 에어메이드(네이버) 강민재 2026-01-11
1479575 기타 수건축인테리어 제주 신현경 2026-01-11
1479571 휴대전화 유앤아이폰 장기백 2026-01-11
1479568 생활용품 롯데광명 jj지고스트 조성분 2026-01-11
1479567 건설 현대건설 김기수 2026-01-11
1479566 휴대전화 유앤아이폰 장기백 2026-01-11
1479565 생활용품 본디자인랩 문예빈 2026-01-11
1479564 기타 하우스클린 김려영 2026-01-11
1479563 기타 업체 김월중 2026-01-11
1479562 기타 청송 얼음골 사과

처리중

사과
조현연 2026-01-11
1479561 통신 NOVENTIQ CYPRUS LTD 김남수 2026-01-11
1479556 통신 SK텔레콤

처리

2026-01-11
1479553 기타 버디독 고양이안심분양센터 인천점 이미진 2026-01-11
1479552 유통 크림 장진우 2026-01-11
1479551 자동차 한국지엠 심명훈 2026-01-11
1479550 기타 당근마켓 송효진 2026-01-11
1479535 항공·여행 배달의민족 김한샘 2026-01-10
1479534 유통 나인그램 차미경 2026-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.