너무 추워요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 린나이 가스보일러 ] 너무 추워요.

페이지 정보

  • 작성자 : 김도형
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 26-01-29 18:56:27

본문

지난 1월22일  린나이 가스보일러 회사에 고장 신고를 하였고 다음날  수리 기사가 왔지만 지금 부속이 없다고 하면서 임시방편의 조치만 하고 몆칠 있다가 "부품이 도착하면 오겠다 " 고 하고  갔습니다. 그런데 다음날 부터 전기 누전으로 방 하나가 불이 켜지지 않았고 밤에는 추위와 어둡속에서 지냈습니다. 아파트 관리실에 얘기를 했지만 "내려간 차단기를 올리" 는 것 외에 아무 것도 할수가 없었고 차단기 올리면 또 차단기가 떨어졌고 혹시 억지로 차단기를 계속 올리면 화재가 날까봐 보일러 기사만 오기를 기다렸습니다.  그리고 보일러 기사가 방문후 전기 누전 문제를 알았고 그이유는 보일러 기사분이 임시 조치후 누수가 발생하였는데도 불구하고 보일러 기사분은 "나는 책임이 없다"고 합니다.  보일러 기사가 처음 왔을 때도 누수 현상은 전혀 없었습니다.  그리고 오늘 8일 째 별다른 조치 없이 씻지도 못하고 전기장판에 의지 한 체 부품이 오기를 고통속에서 지내고 있습니다. 1월22일 부터 부산 날씨는 매우 추운 한파였습니다.  그리고 저희 집은 36층 고층이라서 추위가 더 심했습니다.  밤에는 전기장판에 의지 한체 밤을 지세우고 날이 밝으면 목요탕에서 씻어야 했습니다.  오늘 린나이 업체라 통화중 안 사실이지만 린나이 창립기념일이  속해서 조금 더  늦었다는 얘기를 들었습니다. 우째 이런일이 아무튼 22일  목요일 부터 부산 날씨는 수요일: -5도 목요일 : -7도  금요일: -5도  토요일: -3도 월요일: -2도 화요일: -1도 수요일-2로 매우 추운 날씨였습니다.  새벽 체감온도는 더 추웠습니다. 이런 환경인데 부품이 올 때 까지 "무조건 기다려" 라 고만 합니다. 이 추운 날씨에 "역지사지"  로 입장을 바꿔서 생각해 보면 저의 심정을 알 것입니다.이게 먼산 불구경 하듯 미온적으로 대처를 해야 할 일입니까? 일개 개인이라서 그런지 몰라도 아무 일 없듯이 전화로 너무 쉽게 일 처리를 대충 하는 것 같습니다.  린나이 본사가 아프리카 오지 마을에 있는 것도 아니고 부품이 오기만을 기다려야 하니 너무 기가 차고 어이가 없습니다. 특히 추운 밤이면 더 괴롭습니다. 죄송하지만 빨른 조치를 취할수 있도록  감독기관에서 린나이 회사에 시정, 권고 조치를  바랍니다.


댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  이 추운 겨울에 어쩌라고...보일러·난방매트 반복 고장, AS지연에 소비자들 발동동 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483069 유통 쿠팡

처리중

회원가입
오미숙 2026-01-25
1483066 금융 브릿지캐쉬 손희창 2026-01-25
1483064 자동차 기아자동차 우유진 2026-01-25
1483059 기타 중앙 한우한돈 축산물 프라자

처리중

비양심
박근철 2026-01-25
1483055 유통 CBCMALL

처리중

환불 사기
김민정 2026-01-25
1483051 항공·여행 아고다 홍옥비 2026-01-25
1483050 기타 1층 부업집 김정희 2026-01-25
1483049 식음료 배달의민족 김한터 2026-01-25
1483048 식음료 지엔에프, 오세칠 2026-01-25
1483047 기타 뽀로로모바일 이애경 2026-01-25
1483046 기타 유앤아이폰 온라인쇼핑몰 김지훈 2026-01-25
1483045 식음료 업체

처리

피자
박태원 2026-01-25
1483044 건설 현대건설 김기수 2026-01-25
1483042 생활가전 올메라 강정윤 2026-01-25
1483041 식음료 신세계푸드 기송은 2026-01-25
1483037 유통 쿠팡 김성옥 2026-01-25
1483035 기타 진흥스포츠

처리

환불
정ㅈ경수 2026-01-25
1483034 기타 진흥스포츠

처리중

환불
정경수 2026-01-25
1483028 유통 나만의알약 신미언 2026-01-25
1483026 기타 틱톡 온라인판매 그린농수산

처리중

오징어
최백형 2026-01-25
1483025 금융 한화생명 김도경 2026-01-25
1483007 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483006 유통 다음컴퍼니 허재호 2026-01-25
1483005 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483004 생활용품 CBC mall 강태인 2026-01-25
1483000 건설 현대건설 김기수 2026-01-25
1482998 항공·여행 요기요 최원진 2026-01-25
1482997 생활용품 Thiqueroom 서혜연 2026-01-25
1482992 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
1482990 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.