[ ] T스마트세이프 보상처리 를 안해줍니다
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- 작성자 : 김우진
- 조회수 : 304회
- 작성일 : 12-05-26 13:40:29
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5월 11일 T스마트 세이프에 스마트폰 분실 신고를 하였습니다 그러나 답도 없으면 전화하면 처리중이라는 멘트만나올뿐 아직까지 처리가 되지않아 전화를하였더니 이핑계 저핑계 대면서 지연하기만할뿐 처리를 해주지 않습니다 얼마나 기다려야 되는지도 모르니까 마냥 기다리라고만하는데 어떻게 해결할 방법은 없는지요 고발하고 싶은데 처리 방법좀 가르쳐 주세요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
보험 심사과정 중 특이건 발생으로 인해 다소 시일이 소요된 점 양해구하고, 5/30일 보험 승인완료되어 대리점 배정 안내함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰 보험관련 처리에 지연이 있어 답답함 느끼시겠습니다. 휴대폰 보험 처리까지에 있어 심사등의 이유로 시일이 소요될 수 있는점 감안바라며 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구 드리겠습니다. 편안한 주말 되세요.