[ 미스M ] 불량 방수팩으로 인한 핸드폰 고장
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- 작성자 : 한경은
- 조회수 : 1,011회
- 작성일 : 13-09-01 14:18:56
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2013년 8월 22일 옥션에서 방수팩을 구매하였습니다.
사용 전에 테스트를 해보라는 사용 문구에 따라 사용 전에 세숫대야에 물을 받아놓고 5분동안 담가놓고 테스트를 하였는데 이상이 없어서 바다에 갈 때 핸드폰을 넣어 물에 들어갔는데
잠시 후 10분도 채 되지 않아 카메라를 사용하려고 보니 물이 가득 들어가서 핸드폰이 완전히 망가졌습니다.
방수팩을 살펴보니 접착부분이 접착이 약해서 비닐이 완전히 벌어져 있더군요
핸드폰은 전원조차 들어오지 않아 서비스센터에 갔더니 수리비가 40~50만원이고 수리를 한다고 하더라고 잔 고장이 많아질 것이라며 새 핸드폰을 구입하라고 했습니다.
쓰고 있던 핸드폰은 바꾼 지 5개월 전 70만원에 구입하였고, 현재 기기 값도 50만원 이상 남아있는 상태 입니다.
판매하는 곳에 전화해서 상황설명을 했더니
물건에 대한 환불만 가능하다.
저가 상품이기 때문에 그에 대한 피해는 소비자가 감수해야 된다.
싼 제품을 샀으니 많은 것을 바라는 건 무리가 아니냐.
우리는 법적으로 잘못한 것이 없다
라며 손해보상이 불가능 하다고 합니다
제품이 저의 잘못으로 물이 들어갔다면 제 불찰이겠지만,
누가 봐도 분명히 접착에 문제가 있어 물이 들어간 게 분명한데 책임이 없다고 하니 답답하고 속상할 뿐입니다.
또한 가격에 상관없이 방수팩은 물 속에서 귀중품이 젖지 않도록 하는 물건인데, 가격이 싸니까 그럴 수도 있다는 말은 어불성설이라고 생각합니다.
꼭 핸드폰에 대한 보상을 받을 수 있게 도와주세요.
또 다시 저와 같은 피해자가 없도록 미스M이 소비자를 우롱하지 않게 이 억울함을 꼭 해결 부탁 드립니다.
사용 전에 테스트를 해보라는 사용 문구에 따라 사용 전에 세숫대야에 물을 받아놓고 5분동안 담가놓고 테스트를 하였는데 이상이 없어서 바다에 갈 때 핸드폰을 넣어 물에 들어갔는데
잠시 후 10분도 채 되지 않아 카메라를 사용하려고 보니 물이 가득 들어가서 핸드폰이 완전히 망가졌습니다.
방수팩을 살펴보니 접착부분이 접착이 약해서 비닐이 완전히 벌어져 있더군요
핸드폰은 전원조차 들어오지 않아 서비스센터에 갔더니 수리비가 40~50만원이고 수리를 한다고 하더라고 잔 고장이 많아질 것이라며 새 핸드폰을 구입하라고 했습니다.
쓰고 있던 핸드폰은 바꾼 지 5개월 전 70만원에 구입하였고, 현재 기기 값도 50만원 이상 남아있는 상태 입니다.
판매하는 곳에 전화해서 상황설명을 했더니
물건에 대한 환불만 가능하다.
저가 상품이기 때문에 그에 대한 피해는 소비자가 감수해야 된다.
싼 제품을 샀으니 많은 것을 바라는 건 무리가 아니냐.
우리는 법적으로 잘못한 것이 없다
라며 손해보상이 불가능 하다고 합니다
제품이 저의 잘못으로 물이 들어갔다면 제 불찰이겠지만,
누가 봐도 분명히 접착에 문제가 있어 물이 들어간 게 분명한데 책임이 없다고 하니 답답하고 속상할 뿐입니다.
또한 가격에 상관없이 방수팩은 물 속에서 귀중품이 젖지 않도록 하는 물건인데, 가격이 싸니까 그럴 수도 있다는 말은 어불성설이라고 생각합니다.
꼭 핸드폰에 대한 보상을 받을 수 있게 도와주세요.
또 다시 저와 같은 피해자가 없도록 미스M이 소비자를 우롱하지 않게 이 억울함을 꼭 해결 부탁 드립니다.
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