보청기 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 보청기 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 589회
  • 작성일 : 26-01-26 10:57:01

본문

수고 하십니다
쿠팡에서 1월6일 보청기를 구매했고
8일날 도착예정.9일날도착.쿠팡과계속통화
착용해야할분은 9일날 외출 13일도착
귀부착부분이 짧아 판매자에게 반품요청햇어나 긴줄을 보내준다기에 기다림.15일날 긴줄도착 착용불편 16일 쿠팡에 전달.쿠팡에서는 7일이내 반품이아니라 불가하지만 본인과 CJ택배잘못으로 판매자에게 전달할테니 기다려달라는 메세지보냄.20일날 쿠팡과통화.기다려라.21일통화 기다려라..26일통화에서 반품불가라고 통보
병원에서 받은  보청기 한쪽만 끼고계셔서 두쪽다 해드리려고 했어나 본인의 불편사항으로 반품할려고합니다
쿠팡에서 사진을 보내라해서 보냇고 병원거랑 차이가 많이나니 반품요청했던겁니다
쿠팡의 반품날짜는 7일이나 배송이늦엇고 착용해야할분이 외출을 해야한다고 쿠팡에게 전달했지만 늦게왓고 보청기 줄이 짧아 다시 긴즐올때까지 기다린 시간을 볼때는 소비자의 잘못은 없습니다
반품할수 있도록 협조바랍니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485173 생활용품 무신사

처리중

허위 상품
권아치 2026-02-04
1485171 기타 경일주방(레인지) 고진선 2026-02-04
1485170 생활가전 린나이코리아 정성현 2026-02-04
1485169 기타 픽텔쓰리 이상엽 2026-02-04
1485168 생활용품 (주)대호플러스 김소미 2026-02-04
1485165 생활가전 교원 김유선 2026-02-04
1485164 생활가전 일렉트로룩스 임수진 2026-02-04
1485163 기타 유튜브 프리미즈 김동준 2026-02-04
1485162 생활가전 헌대렌탈케어 박상민 2026-02-04
1485161 통신 월간푸드 이신원 2026-02-04
1485157 기타 CJ온스타일 신지호 2026-02-04
1485156 생활가전 스토케코리아 신유나 2026-02-04
1485155 유통 롯데홈쇼핑 김은연 2026-02-04
1485154 유통 롯데홈쇼핑 김은연 2026-02-04
1485153 생활용품 주식희사 틱스 최장희 2026-02-04
1485152 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-02-04
1485151 생활용품 주식희사 틱스 최장희 2026-02-04
1485148 휴대전화 삼성전자 김민겸 2026-02-04
1485144 식음료 노브랜드 양기홍 2026-02-04
1485143 생활용품 보루네오 허은섭 2026-02-04
1485142 금융 로열뱅크오브캐나다

처리중

주식 사기
권수원 2026-02-04
1485141 기타 K2 정대현 2026-02-04
1485140 항공·여행 아고다 임지원 2026-02-04
1485138 기타 거제하우징 오준용 2026-02-04
1485129 생활가전 신일전자 유희수 2026-02-04
1485120 생활가전 삼성전자 신동철 2026-02-04
1485117 기타 카르텐12

처리중

물건사기
김소현 2026-02-04
1485116 유통 유아이피아 권서영 2026-02-04
1485115 항공·여행 여기어때 전미례 2026-02-04
1485110 자동차 기아자동차 이옥연 2026-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.