[ LG전자 ] LG퓨리케어 공기청정기 리모컨 불량
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- 작성자 : 송영범
- 조회수 : 899회
- 작성일 : 26-03-14 11:26:34
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2022년 5월 30일 구독
리모컨 표면이 삭아서 사용할 수 없음
4년 밖에 않됐는데..,
대기업에서 제품을 이렇게 만드는건
소비자 우롱 입니다
리모컨 표면이 삭아서 사용할 수 없음
4년 밖에 않됐는데..,
대기업에서 제품을 이렇게 만드는건
소비자 우롱 입니다
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- 20260314_111734.jpg (2.6M) DATE : 2026-03-14 11:26:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.