요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,197회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481939 기타 숭의동미용실 엄유나 2026-01-20
1481934 생활용품 roy@bblue.co.kr

처리중

반품불가
전용수 2026-01-20
1481925 생활용품 하우드 시스템 강희선 2026-01-20
1481924 생활용품 하우드시스템 강희선 2026-01-20
1481923 유통 테무 남선형 2026-01-20
1481922 생활용품 LONNIEJ(로니앤제이) 정화용 2026-01-20
1481920 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481919 생활용품 르위겐 하영희 2026-01-20
1481917 기타 한국자산금거래소 채민주 2026-01-20
1481914 생활용품 모션스페이스 한영수 2026-01-20
1481910 자동차 (주)카체크 이수찬 2026-01-20
1481906 생활용품 까사미아 민지혜 2026-01-20
1481905 항공·여행 쿠팡 배광수 2026-01-20
1481904 유통 에바홈 김경희 2026-01-20
1481903 기타 힘내라농 박혜경 2026-01-20
1481902 유통 틱톡

처리중

사기
이현영 2026-01-20
1481898 기타 듀오 홍순교 2026-01-20
1481896 통신 LGU+ 김미주 2026-01-20
1481894 기타 힘내라농가 박혜경 2026-01-20
1481890 기타 Wxck photo 이경미 2026-01-20
1481887 생활용품 샤르드 이현주 2026-01-20
1481880 기타 케이큐엔터테인먼트 연슬기 2026-01-20
1481879 기타 GCOO 이주상 2026-01-20
1481878 기타 차심 건대점 박서빈 2026-01-20
1481877 유통 바이루노 김지연 2026-01-20
1481862 기타 디테일링브로스 권인웅 2026-01-20
1481856 생활용품 샤르드

처리중

배송
구본우 2026-01-20
1481851 생활용품 아르카드 황보연화 2026-01-20
1481843 생활가전 (주)지온메디텍 배혜진 2026-01-20
1481840 기타 치과 최승희 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.