부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 1,521회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480322 통신 KT 김경은 2026-01-14
1480320 자동차 스노우뮤지엄

처리중

수리거부
박주한 2026-01-14
1480321 유통 홀인원코스메틱 지미희 2026-01-14
1480308 기타 성원애드피아 정승중 2026-01-14
1480305 유통 나인그랩 정다현 2026-01-14
1480302 생활가전 베스트리빙 포엠 쿠션헤드 2인용 접이식 확장형 침대 소파베드 3colors 권보미 2026-01-14
1480295 생활용품 다이소 손지원 2026-01-14
1480294 생활용품 이지바이 이보국 2026-01-14
1480292 생활용품 제널스(js) 김민실 2026-01-14
1480286 생활가전 삼성전자

처리중

As
김무건 2026-01-14
1480283 식음료 아워홈 이서진 2026-01-14
1480278 생활가전 쿠쿠홈시스 이준식 2026-01-14
1480272 기타 누실몰 이희수 2026-01-14
1480271 식음료 쿠팡(야채) 송대선 2026-01-14
1480268 자동차 엔카닷컴 주식회사 김주환 2026-01-14
1480267 식음료 토스 유병도 2026-01-14
1480265 기타 배달의민족 김영자 2026-01-14
1480264 생활가전 (주)피오유엘 안서형 2026-01-14
1480263 유통 오드리옷장 박정현 2026-01-14
1480262 식음료 사조 이지윤 2026-01-14
1480261 항공·여행 아고다 김하나 2026-01-14
1480260 생활가전 베이직스

처리중

불량품
박주한 2026-01-14
1480259 금융 흥국생명 방태환 2026-01-14
1480258 생활용품 알텐바흐 송시현 2026-01-14
1480257 기타 부산 당감동 블란서 안경점 방태환 2026-01-14
1480256 유통 쿠팡 김민체 2026-01-14
1480255 유통 한경 시골농부 백기인 2026-01-14
1480254 생활용품 클라레의류쇼핑몰 서경희 2026-01-14
1480253 유통 옥션 (희망찬 씨앤씨) 김황수 2026-01-14
1480252 건설 현대건설 김기수 2026-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.