[ 현대자동차 ] 신차 전기버스 출고 후 현대자동차 의 침묵을 고발합니다
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- 작성자 : 정건영
- 조회수 : 576회
- 작성일 : 26-01-15 13:37:36
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2025년 8월 출고한 전기 카운티를 인수한 관광버스 업체입니다
위 차량은 인수함과 동시에 시동 배터리 방전 및 충전 불량 문제로 수없이 문제를 제기 하였습니다
같은 증상의 수리를 여러 번 진행함과 동시에 현대자동차 고객센터에 이 상황에 관해 얘기할 수 있는 담당자와 직통 연결을 수차례 요구했지만. 담당자에게 내용 전달 후
전화를 드리겠다는 답변만 받고 단 한 통의 전화를 받지 못했습니다.
끊지 말고 담당자와 바로 연결해달라고 하니 직통할 방법은 없고 그저 내용 전달만 가능하다는 안내를 받았던 점을 미루어보아 회피할 수단을 만들어놓은 듯한 느낌을 받았습니다.
그저 차량을 팔기만 하고 나 몰라라 하는 소비자 기만의 현대자동차를 두고 볼수 없어 이 실태를 고발합니다.
위 차량은 인수함과 동시에 시동 배터리 방전 및 충전 불량 문제로 수없이 문제를 제기 하였습니다
같은 증상의 수리를 여러 번 진행함과 동시에 현대자동차 고객센터에 이 상황에 관해 얘기할 수 있는 담당자와 직통 연결을 수차례 요구했지만. 담당자에게 내용 전달 후
전화를 드리겠다는 답변만 받고 단 한 통의 전화를 받지 못했습니다.
끊지 말고 담당자와 바로 연결해달라고 하니 직통할 방법은 없고 그저 내용 전달만 가능하다는 안내를 받았던 점을 미루어보아 회피할 수단을 만들어놓은 듯한 느낌을 받았습니다.
그저 차량을 팔기만 하고 나 몰라라 하는 소비자 기만의 현대자동차를 두고 볼수 없어 이 실태를 고발합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.