[ ] 휴대폰 소액결제 사기건입니다
페이지 정보
- 작성자 : 장진화
- 조회수 : 395회
- 작성일 : 12-07-16 22:29:27
본문
싸이트 명은 simporny.c 이구요
지난 7월 11일 새벽에, 회원가입만 했을 뿐, 찾던 파일을 찾을 수도 없게 되어 있어
아무런 컨텐츠를 구입하지 않았는데 같은 날 일이 있어 이동중이던 ktx안에서
아침 9시 경에 문자를 받았습니다. 문자내용이 [simporny.c] 07월 상품 16500원
07월에 결제되었습니다. 문의: 1600-0523 이었는데 제 휴대폰으로 저 전화번호로
전화하기는 찜찜했습니다. 문자는 보관하고 있습니다.
항상 컨텐츠를 구입하면 승인 절차가 따르기 마련인데 그런 절차 없이 저런
문자가 온 겁니다. 오늘 네이버에 보니 같은 싸이트 피해 사례가 많았습니다.
오늘에야 시간이 되어 이렇게 신고합니다. 처리 부탁드립니다.
지난 7월 11일 새벽에, 회원가입만 했을 뿐, 찾던 파일을 찾을 수도 없게 되어 있어
아무런 컨텐츠를 구입하지 않았는데 같은 날 일이 있어 이동중이던 ktx안에서
아침 9시 경에 문자를 받았습니다. 문자내용이 [simporny.c] 07월 상품 16500원
07월에 결제되었습니다. 문의: 1600-0523 이었는데 제 휴대폰으로 저 전화번호로
전화하기는 찜찜했습니다. 문자는 보관하고 있습니다.
항상 컨텐츠를 구입하면 승인 절차가 따르기 마련인데 그런 절차 없이 저런
문자가 온 겁니다. 오늘 네이버에 보니 같은 싸이트 피해 사례가 많았습니다.
오늘에야 시간이 되어 이렇게 신고합니다. 처리 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입만 하신 사이트에서 소액결제가 이루어져 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.