[ JINGLING DIGITAL TECHNOLOGY LTD Company ] 중국신발 하자가 있음에도 반품을 안해줌
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- 작성자 : 김미성
- 조회수 : 319회
- 작성일 : 26-06-01 10:27:16
본문
조건없이 무료반품환불이라고 써놓고 하자가 있음에도 불구하고
"반품을 하시려면 고객님께서 직접 상품 선불로 택배를 보내주셔야 됩니다.(국내 배송비 3000-6000)
왕복국제 배송비 35000원을 도 부담하셔야 합니다.
해외쇼핑이라 반품/교환이 더 번거롭습니다.
아니면 저희가 고객님께 30000원 환불해드리고 반납할 없습니다."
이렇게 세네번 딜을 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20260529_111008_Samsung Browser.jpg (718.5K) DATE : 2026-06-01 10:27:16
- Screenshot_20260601_101244_KakaoTalk.jpg (592.6K) DATE : 2026-06-01 10:27:16
- 1780276839982.jpg (514.5K) DATE : 2026-06-01 10:27:16
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.