사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 백년가짬뽕 오포직영점 ] 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고..

페이지 정보

  • 작성자 : 김요한
  • 조회수 : 304회
  • 작성일 : 26-01-19 19:39:28

본문

백년가짬뽕 오포직영점 이라는 곳에서 해물짬뽕과 삼선볶음밥을 시켰는데 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고 가게와 집의ㅜ거리가 너무 멀어서 주문후 1분정도 후 배민 문자로 취소요청을 했으나 취소를 거절하여 배달업체인 배민 고객센터에 바로 전화하여 취소요청을 했지만 또 취소를 거절하였고 주문한지5분도 안되어서 다시한번 요청했지만 이미 요리가 나와서 포장꺼지되어있다고 취소를 안해줬습니다. 너무 어의가 없었습니다. 배달 상황을 확인해보니 배달기사는 음식점에 더착도 안한상태였고 이후 20분후에 음식이 도착하였습니다. 이미 국물은 식었고 면은 따로 왔지만 조금 불어있는 상태로 왔습니다. 하지만 그게 문제가 아니라 사진과 너무나 다른 음식 상태였습니다. 사징애는 껍질꺼지있는 홍합10개정도와 온갖 야채들과 다양한 해산물들이 많이보이게 찍어져 있었는데 실제로 받은 음식은 엄청작은 쭈뀨미 2마리에 작은칵테일새우 3개 총알오징어 슬라이스조각2개, 홍합은 껍데기는 없고 까져있는 냉동 홍합알맹이 3개가 전부였고 사진에있는 목이버섯은 아예 있지도 않았습니다. 야채도 거의없고 사람이 먹을수 있는 음식인지도 모르겠을 정도의 고추기름만 잔뜩있는 음식이었는데 이건 음식으로 사기치는것과 같습니다. 삼선볶음밥도 마찬가지로 칵태일새우3개 불린해삼 슬라이스 4개 칼집오징어 작은거 3개가 전부였고 이것 또한 사진과는 전혀 딴판으로 진짜 사기에 가까운게 아니라 이건 사기아니면 설명이 안될정도로 과장 광고입니다. 이 내용은 배민 고객센터에도 전달을 하였고 환불은 필요없고 이 사기상 광고에 대힌 조취를 취해달라고 요청을 하였고 거리가 멀면 가게에서 주문을 받지 말라고도 요청하였습니다. 배민에 올라와있는 사진과 실제 받자마자 찍은사진 업채에 남긴 리뷰 캡처본 고객센터와의 통화시간 캡쳐본과 업체에서 취소거절한 캡처본 첨부합니다. 주문시간과 취소 거잘시간이
나와있습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482667 통신 LGU+

처리중

위약금
김용식 2026-01-23
1482661 식음료 배달의민족 정경철 2026-01-23
1482659 생활용품 노스페이스 이동주 2026-01-23
1482657 생활가전 파나소닉 이현주 2026-01-23
1482656 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-01-23
1482655 항공·여행 여기어때 정유숙 2026-01-23
1482654 기타 팝마트 홍연 2026-01-23
1482652 금융 한화손해보험 캐롯 문상열 2026-01-23
1482649 생활용품 유니클로 LIYULUO 2026-01-23
1482645 휴대전화 kT 김명희 2026-01-23
1482644 유통 AVENUEB 아베뉴비 전수정 2026-01-23
1482643 건설 롯데건설 이희경 2026-01-23
1482642 유통 네이버쇼핑 김대유 2026-01-23
1482640 기타 페이코 선영글 2026-01-23
1482639 항공·여행 국외항공사 이화일 2026-01-23
1482638 기타 와이크린 워시 김은순 2026-01-23
1482637 유통 킹스토리 문영수 2026-01-23
1482636 기타 맥스로또

처리중

맥스로또
안은성 2026-01-23
1482635 생활용품 러쉬 심혜연 2026-01-23
1482634 유통 니쁜스 이지혜 2026-01-23
1482633 유통 당근 협력업체 참좋은 과수원 김현주 2026-01-23
1482632 통신 LG헬로비전 강정환 2026-01-23
1482631 유통 스투시 서울챕터 김의진 2026-01-23
1482630 건설 현대건설 김기수 2026-01-23
1482629 기타 당근마켓 조하람 2026-01-23
1482628 기타 강남세브란스 박지형 2026-01-23
1482603 생활용품 현대홈쇼핑 신명심 2026-01-23
1482601 항공·여행 트레블버킷 홍선미 2026-01-23
1482593 유통 쿠팡

처리중

쿠팡탈퇴
김혜선 2026-01-23
1482592 유통 네이버쇼핑 최경렬 2026-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.