보증서비스를 받아야하는데 전화자체를 아예 안받습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ (주)카체크 ] 보증서비스를 받아야하는데 전화자체를 아예 안받습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이수찬
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 26-01-20 17:11:45

본문

중고차량 연장보증 업체인데
중고차 구매후 보증보험 신청하려고 연결중이나
며칠째 매일 몇시간 전화시도해도 전화연결조차 안되고
계속 기다려보라는 안내멘트만 뜨고 연락이 되지않아
보증보험가입만 한상태로 시간만 엄청 날리고 있습니다.

홈페이지
https://www.carcheck2.com/ewh/index.php

고객지원 센터 1522-0213 

위 센터번호로 연락했엇습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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