텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다!

페이지 정보

  • 작성자 : 송은정
  • 조회수 : 336회
  • 작성일 : 12-10-24 16:32:36

본문

제가 텐바이텐이라는 사이트에서 구두를 구입했는데요..
정사이즈로 주문하라길레 제가 신는 사이즈 225로 주문했는데
저녁에 다리가 부어서 신은건데도 뒤가 많이 헐거워서
교환을 부탁드렸더니 발볼을 넓혀서 안된다네요..
정사이즈로 주문하면 된다길레 주문했더니 한치수가 큰것 같더군요..
처음에는 발볼을 넓혀서 교환이 안된다고 하시더니
정 안되면 20% 할인한 가격은 안되고 정상가로 220으로 교환 하라고 하더군요
잔액도 부족한데 다시 결제를 해야하고 할인이 끝나서 할인가로 안된다고 그러는데요
결국 사이즈도 안 맞는신발을 환불도 안되고
교환하더라도 할인가가 아닌 정상가로 교환을 해야하고 다시 결제를 해야 한다니요...
제가 피해 보는게 아니고 뭔가요?...
답변 좀 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 수제화의 사이즈 문제로 교환요청 하셨는데 제작제품이라 불가하다면서 할인된 가격이 아닌 정상가격으로 사이즈교환만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 수제화의경우 환불은 불가능하며 교환만 가능한데 강제할수 있는 규정이없으므로 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519457 유통 공영쇼핑 김건식 2026-06-10
1519455 항공·여행 온갖 전세계 쓰레기 운송업체 최민채 2026-06-10
1519451 기타 흑백공조 이광재 2026-06-10
1519450 생활용품 동서가구몰 이주형 2026-06-10
1519448 기타 고래잡는 서비스 업체 최민채 2026-06-10
1519447 생활용품 빌리아 베이프 김승현 2026-06-10
1519444 자동차 300모터스 (경기도 수원시 권선구 권선로 308-5) 김믿음 2026-06-10
1519442 생활용품 나이스정보통신 박은화 2026-06-10
1519441 서비스 반포 검찰청 외 자칭판검 국회건물들 잠입 사용업체 최민채 2026-06-10
1519440 생활가전 LG전자 조돈웅 2026-06-10
1519439 통신 KT 김재현 2026-06-10
1519438 유통 게임중 광고 민성희 2026-06-10
1519437 통신 LGU+ 김종필 2026-06-10
1519436 기타 네이처홀딩스 백상준 2026-06-10
1519435 생활가전 쿠팡 김형태 2026-06-10
1519434 통신 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519433 유통 G마켓 박환주 2026-06-10
1519432 기타 e편한이사 서산지점 조성아 2026-06-10
1519431 항공·여행 트레블로카 전성숙 2026-06-10
1519430 통신 나이스정보통신 배지영 2026-06-10
1519429 생활가전 미닉스 박상원 2026-06-10
1519428 기타 전주 한방오리촌

처리중

신발 분실
jt 2026-06-10
1519427 생활가전 에스로체 이기영 2026-06-10
1519426 기타 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519425 통신 코코아콜백 (어플) 유수민 2026-06-10
1519424 생활용품 나이키 예민혜 2026-06-10
1519423 기타 스마트안경원 조홍여 2026-06-10
1519422 통신 LGU+ 지연 2026-06-10
1519421 통신 구독핀 황은옥 2026-06-10
1519420 건설 니쁜스 전희경 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.