[ 삼성전자 ] 삼성에어컨 만3년 냉매누수로인한 배관교체
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- 작성자 : 나성자
- 조회수 : 605회
- 작성일 : 26-07-02 14:55:58
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삼성에어컨 2023년 6월설치후
2026년6월 처음 에어컨가동시
에러코드(c574) as기사방문후
누수탐지후 결론은 손이닿지않아
배관교체( 비용은 40에서50만원예상이라합니다.
이게말이되나요 2년 지났다고 도와줄건 삼섬로지텍이나 타 업제선정 돈내고 교체하래요.
신고합니다
2026년6월 처음 에어컨가동시
에러코드(c574) as기사방문후
누수탐지후 결론은 손이닿지않아
배관교체( 비용은 40에서50만원예상이라합니다.
이게말이되나요 2년 지났다고 도와줄건 삼섬로지텍이나 타 업제선정 돈내고 교체하래요.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간이 지난 경우 제품 하자발생 시 유상수리한다 정하고있습니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.