구매 설치 2개월된 펌프가 고장이나 새 펌프로 교체하고 서비스센터에 직접 가지고가 유무상 여부를 문의한바 소비자가 집전 가지고 오는건 무조건 유상이리고 a/s를 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윌로펌프 ] 구매 설치 2개월된 펌프가 고장이나 새 펌프로 교체하고 서비스센터에 직접 가지고가 유무상 여부를 문의한바 소비자가 집전 가지고…

페이지 정보

  • 작성자 : 김정민
  • 조회수 : 465회
  • 작성일 : 26-02-12 19:04:58

본문

두달 전 오수펌프 4개를 교번 운전으로 설치해서 쓰다가 그 중 한 대가 고장이 나서 급하게 수리해야 하여 시공업자를 불러 확인한바 펌프고장이 맞기는 하나 어떤 고 장인지는 서비스에 가져가봐야 알 수 있다고 하여, 스페어 펌프가 없어 하나를 추가로 구매하여 교체하고 고장난 펌프를 서비스에 가져갔더니 소비자가 직접 가지고와서 무조건 유상이라고 함

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490046 건설 현대건설 김기수 2026-02-26
1490045 유통 청담동샵.com (cheongdamst.com) 박용기 2026-02-26
1490044 유통 네이버쇼핑 백장중 2026-02-26
1490043 유통 쿠팡 성은미 2026-02-26
1490042 기타 소비자 고발센터 김강운 2026-02-26
1490041 생활가전 대성쎌틱 김철중 2026-02-26
1490040 건설 코오롱하늘채아파트 김승현 2026-02-26
1490039 휴대전화 삼성전자 김동민 2026-02-26
1490038 유통 행복한해남농장 장석국 2026-02-26
1490037 통신 TeamViewer 장우석 2026-02-26
1490036 유통 쿠팡

처리중

꽃씨 사기
LEE KIM YOUNG R… 2026-02-26
1490027 생활용품 후라이팬 김선희 2026-02-26
1490026 유통 업체

처리중

제목
정동혁 2026-02-26
1490025 식음료 서브마켓 김정효 2026-02-26
1490023 생활가전 스포틀러 김희영 2026-02-26
1490022 통신 비교원 홍희철 2026-02-26
1490000 기타 핏크닉 윤종철 2026-02-26
1489999 생활용품 나이키 서원기 2026-02-26
1489998 기타 개인 유충균 2026-02-26
1489997 유통 신세계홈쇼핑 이쁜이들맘 2026-02-26
1489996 유통 예니랑샵

처리중

환불
조예지 2026-02-26
1489985 건설 현대건설 김기수 2026-02-26
1489966 생활용품 쿠팡 성원징 2026-02-25
1489965 생활가전 코웨이 손미희 2026-02-25
1489964 생활용품 그립- 다엘스토어 박수민 2026-02-25
1489955 기타 뮤즈코코 최희숙 2026-02-25
1489946 기타 플랜에이치 신내점

처리중

재신고
김태인 2026-02-25
1489944 유통 주)지비엠 이종환 2026-02-25
1489942 기타 온 세상 담기 이은영 2026-02-25
1489941 항공·여행 더파티움 02 784 0000 이강은 2026-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.