삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 528회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485509 생활가전 WELLMOA 김종선 2026-02-05
1485506 기타 브로스코 강주희 2026-02-05
1485503 유통 G마켓 한태곤 2026-02-05
1485502 항공·여행 다이렉트골프 양은주 2026-02-05
1485493 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485492 기타 폴메디슨 조은숙 2026-02-05
1485489 생활용품 디어잇샤

처리중

반품불가
김지연 2026-02-05
1485483 기타 연세우유아산대리점 이민호 2026-02-05
1485482 기타 영동장어&영동미락 임솔지 2026-02-05
1485481 생활가전 경동나비엔 손다정 2026-02-05
1485480 통신 LGU+ 박종근 2026-02-05
1485479 기타 원스탑 서울전기(서울일렉트릭) 안승철 2026-02-05
1485478 생활가전 LG전자 박철호 2026-02-05
1485477 식음료 (주)인정에프앤비 이성대 2026-02-05
1485476 유통 솔티스 정봉기 2026-02-05
1485475 기타 솔티스

처리중

미발송
장홍근 2026-02-05
1485472 유통 옥션 박재은 2026-02-05
1485471 서비스 장사는 건물주다 김은희 2026-02-05
1485469 생활용품 니쁜스 서보미 2026-02-05
1485470 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485468 생활용품 구름베이비(아동복) 김주연 2026-02-05
1485467 기타 동의명가 정진원 2026-02-05
1485466 기타 홈앤쇼핑 박경란 2026-02-05
1485465 기타 디앤디컴 강신진 2026-02-05
1485464 생활용품 제이픽스 김수아 2026-02-05
1485463 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
1485461 자동차 기아자동차 박성호 2026-02-05
1485462 통신 더드림인터넷 나성진 2026-02-05
1485460 유통 쿠팡 김나은 2026-02-05
1485459 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.