인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 433회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518139 기타 가연 결혼정보업체 이소연 2026-06-08
1518138 유통 현대홈쇼핑 김주현 2026-06-08
1518137 휴대전화 KT판매대리점 남효영 2026-06-08
1518136 기타 프라임 조리원 박소연 2026-06-08
1518134 유통 이마트몰 최기현 2026-06-08
1518133 생활용품 트렌비 최혜미 2026-06-08
1518132 생활용품 Linkchain 이윤진 2026-06-08
1518131 생활용품 (주)한국종합주방 김윤덕 2026-06-08
1518130 생활용품 하츠(Haatz) 백운익 2026-06-08
1518129 기타 경동나비엔 허일한 2026-06-08
1518128 유통 힘내라농가 엄은솔 2026-06-08
1518127 기타 스마트디자인

처리중

도어 고장
김서연 2026-06-08
1518126 생활가전 LG전자 박향련 2026-06-08
1518125 건설 삼성물산 박병창 2026-06-08
1518123 금융 사)대한노인회 대노복지사업단 유어라이프 상조 이용호 2026-06-08
1518121 항공·여행 마이리얼트립 박혜림 2026-06-08
1518120 통신 KT

처리중

상품 불량
전하늘 2026-06-08
1518118 기타 타임스토리 김홍재 2026-06-08
1518117 생활가전 더스윙 김경태 2026-06-08
1518114 항공·여행 PRIZM 여행숙소어플 한미란 2026-06-08
1518113 기타 도그마루용산점 박미나 2026-06-08
1518111 생활용품 한샘 김중배 2026-06-08
1518108 기타 쿠팡풀필먼트서비스 이윤영 2026-06-08
1518107 기타 쿠팡이츠 박건영 2026-06-08
1518105 유통 데이즈유 이소희 2026-06-08
1518102 기타 치워줄게 행복해 안미정 2026-06-08
1518098 기타 바이크뱅크(주) 노국현 2026-06-08
1518094 유통 롯데온 주기현 2026-06-08
1518093 기타 대원헬스케어 한영진 2026-06-08
1518089 기타 쿠팡 박미정 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.