[ 쿠팡 ] 주문한제품과 다른제품도착
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- 작성자 : 전승연
- 조회수 : 290회
- 작성일 : 26-07-09 15:37:47
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주문한제품이 케이엠 다이아몬드 그라인더 버 비트 7종 세트인데
도착한 제품은 것 포장에 써있는건 7종
실제 제품은 6종 비트 이어서 교환 신청함 교환 제품 도착 확인해보니 또 6종 비트 고객센터 전화해서 따짐 검수 확인 안하고 보내냐? 확인하고 다시 보내달라 3번째 제품 도착 역시나 또
6종 비트 정말 이틀전에 필요해서 시킨건데 피해는 고스란히 저만 보란식이네요 죄송하다 보상없다 환불도
기다려라 제품반품되면 해주겠다
얼마되지 않는거지만 한두번은 실수할수있지라고 생각해주겠는데 세번이면 장난이 심하다 생각이 들고 포장하기전에 신경 조금만 쓰면 제품이 다른걸 알수있는데 열받아서 여기라도 남깁니다 쿠팡이 잘못을했으면 사과도 괜찮치만 피해본 고객을 먼저 환불해주고 달래줘야되는거 아닌가 싶네요 보상 해달라는게 아니고 환불만 빨리 해달라는건데 뭐 어떤 조치도 취할게 없겠죠? 그래서 환불 안하고 제품도 3개 교환한거 다 버리고 저도 죄송하다 하려합니다
도착한 제품은 것 포장에 써있는건 7종
실제 제품은 6종 비트 이어서 교환 신청함 교환 제품 도착 확인해보니 또 6종 비트 고객센터 전화해서 따짐 검수 확인 안하고 보내냐? 확인하고 다시 보내달라 3번째 제품 도착 역시나 또
6종 비트 정말 이틀전에 필요해서 시킨건데 피해는 고스란히 저만 보란식이네요 죄송하다 보상없다 환불도
기다려라 제품반품되면 해주겠다
얼마되지 않는거지만 한두번은 실수할수있지라고 생각해주겠는데 세번이면 장난이 심하다 생각이 들고 포장하기전에 신경 조금만 쓰면 제품이 다른걸 알수있는데 열받아서 여기라도 남깁니다 쿠팡이 잘못을했으면 사과도 괜찮치만 피해본 고객을 먼저 환불해주고 달래줘야되는거 아닌가 싶네요 보상 해달라는게 아니고 환불만 빨리 해달라는건데 뭐 어떤 조치도 취할게 없겠죠? 그래서 환불 안하고 제품도 3개 교환한거 다 버리고 저도 죄송하다 하려합니다
첨부파일
- Screenshot_20260708_024212_Coupang.jpg (504.3K) DATE : 2026-07-09 15:44:57
- Screenshot_20260708_023541_Gallery.jpg (1.7M) DATE : 2026-07-09 15:44:57
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.