물건을 구매하고 취소를 바로 했는데 업체가 카드회사 측으로 취소가 요청되지도 않고 문의를 드렸는데도 전화하며 문자도 없습니다. 고의적으로 연락을 피하는 것 같아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 프리티프릭 ] 물건을 구매하고 취소를 바로 했는데 업체가 카드회사 측으로 취소가 요청되지도 않고 문의를 드렸는데도 전화하며 문자도 없습니다.…

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  • 작성자 : 이선영
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 26-06-04 11:53:02

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해당 업체에서 미용 기기를 구매했는데 두 번이 결제가 되어서 한 건은 취소를 바로 했는데도 불구하고 업체에서 취소를 해주지 않고 연락도 게시판도 전혀 사용할 수가 없어 취소가 이루어지지 않고 있습니다. 고의적으로 연락을 피하는 것 같아요. 업체 직접 전화를 하고 문자를 드렸는데도 연락이 안 되네요. 업체 Company : I FREAK Corp. 주식회사 아이프릭 Founder : heewoon kang Address : 305, 3rd floor, 584 Jungang-daero, Busanjin-gu, Busan Business number : 721-88-02821 Mos registration number : 제 2025-부산진-122 호

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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