[ ] 사기?당한것같아요
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- 작성자 : 김향미
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 12-12-17 23:16:09
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지난 11월29일 부산벡스코 영어박람회에서 맘앤북 업체서 톡톡플레이타임 영어책 25 만원상당의 책을 구입했는데
아직 배송이 되지않았어요 배송이 늦어져 여러번연락했지만 안되고 몇차례 통화가되면 이번주까지 그리구깜깜 무소식 또 연락안되구 20통이넘게 전화 하지만 차일피일 미루기만하고 아직배송 안ㅜㄹ된ㅃ상태예요 톡톡 플레이타임 출판사 글뿌리에 전화하니 맘앤북에서 결제를 안해줘 서 책을 출고 ㅈㆍ할수 없다는 황당 한이야기를 듣 고 전화해도ㅇㅕㄴ락
아직 배송이 되지않았어요 배송이 늦어져 여러번연락했지만 안되고 몇차례 통화가되면 이번주까지 그리구깜깜 무소식 또 연락안되구 20통이넘게 전화 하지만 차일피일 미루기만하고 아직배송 안ㅜㄹ된ㅃ상태예요 톡톡 플레이타임 출판사 글뿌리에 전화하니 맘앤북에서 결제를 안해줘 서 책을 출고 ㅈㆍ할수 없다는 황당 한이야기를 듣 고 전화해도ㅇㅕㄴ락
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 박람회에서 구입하신 영어책에 대한 배송을 미루고만 있어 답답하시리라 생각됩니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내세요.